根據多位 MacRumors 讀者爆料，擁有問題 Powerbeats 2 耳機的蘋果用戶已經陸續獲得賠償款。這起集體訴訟案主要圍繞廣告中宣傳的產品堅固性、防水性和電池壽命的說法，所有這些說法都被指為虛假。蘋果在去年 8 月宣布達成和解，將支付 975 萬美元用於解決 Powerbeats2 集體訴訟案。
原告聲稱，他們在擁有Powerbeats2的過程中被迫更換了他們的Powerbeats2設備，稱該產品在短時間內無法充電或開機。該訴訟要求違反明確的保證、違反《宋貝弗利法》、違反《加州消費者法律救濟法》、違反《不公平競爭法》、不當得利、普通法欺詐和過失。
和解於 2021 年 1 月獲得批准，現在從蘋果公司獲得的錢在支付律師費和相關費用后，被所有提交索賠表的集體成員分享。只要用戶在2020年8月7日前購買了Powerbeats 2，並在2020年11月20日前登陸專門開設的信息收集網站填寫相應信息，那麼就能獲得相應的賠償金。
賠償款按照積分制進行發放。沒有購買證明和維修記錄的授權索賠人獲得1分，而有有效購買證明或保修維修的索賠人獲得2分。然後，凈結算額將除以索賠總分，並從中計算出個人賠償款。
索賠人可獲得的最高賠付金額為189美元乘以有效購買證明的數量。據集體律師估計，積分乘數約為38美元，也就是說，沒有購買證明的索賠人將獲得38美元，而有購買證明或保修維修證明的索賠人則獲得 76 美元。