Web3時代的“新社交”該如何構建技術堆棧？

很明顯的一點是，用戶最終會選擇一種幫助他們創造價值並與他人聯繫的在線體驗，而不是為了廣告收入而被引誘到狂歡和“厄運輪迴”中。

原文標題：The New Social tech stack
原文作者：Jan Baeriswyl，極客文化
編譯：海爾斯曼，鏈捕手

傳統的社交媒體是一出“爛戲”

在當前的社交媒體環境中，少數大型平台佔據了我們大部分的數據和注意力。很明顯，他們利用這種壟斷權勢，極大地損害了用戶、其他公司和整個社會。

這些問題最近終於被提上了公眾議程，一旦進入公眾意識，就有發生最終變化的可能性。

像人文科技（Humane Tech）這樣的組織就旨在改變這一現狀，其 Netflix 故事片《社會困境》（The Social Dilemma）幫助公眾認清了當下社交媒體的本質是一家尋求最大化股東利潤的公司而非用戶價值，以及其獨裁控制對社會的負面影響。

當前社交媒體集團的壟斷，從 Facebook 到騰訊，從網絡效應和龐大的用戶量的角度看，可能看起來“太大以至於不能倒”。然而，由於用戶體驗不斷惡化，同時來自新進入者、政府、非政府組織和現有公眾的壓力，可能會出現一個轉折點，我們將看到大量用戶在湧入“新社會”。隨着 Facebook 等公司面臨保持增長和持續獲利的壓力（在日益飽和的市場中），用戶的“交易”將越來越糟糕：更多的廣告、更少的監管、更隱蔽的心理戰術將人們吸引到他們的屏幕上。

與此同時，我們看到了一系列尋求從頭開始重建社交媒體架構的新公司，他們意識到在數字公共領域和全新的“信息高速公路”方面，是多麼需要深思熟慮。

新興的社交平台

此時，新社會已經開始，它的早期迭代和構建模塊開始出現。我們已經可以描述其中一些不同的構建模塊和元素，但需要注意的是，我們還不知道它們是如何組合在一起的，以及在什麼時間線上。

我們將簡要討論這些構建模塊出現的 3 個領域：在線社區、社交平台及產品、自我主權身份及數據管理。

社區

從現在的情況來看，在線社區看起來確實是社交媒體的未來。不僅傳統社交中的群組參與度顯着增加（例如 Facebook 也越來越關注群組），而且我們看到在線社區跨越一系列不同平台，從消息應用程序（例如 Telegram、Discord）到 Mighty Networks 等新社交平台. 數據平台 GWI提供了有關這一大趨勢的更多見解：

用戶正在加入在線社區：已經在 2019 年，高達 76% 的全球互聯網用戶至少參與了一個在線社區。
品牌越來越多地使用在線社區：2019 年，全球 75% 的大型組織擁有某種在線社區。

社交平台和產品

上面討論的許多在線社區都選擇了一個獨立的平台，這為他們提供了比傳統社交更多的自由和比消息傳遞應用程序更複雜的功能。例如，專註於託管在線社區的Hivebrite或Mighty Networks，以及以在線活動為中心的 Hopin 和 Bizzaboo 。

社交產品的相似之處在於它們為社區提供了充足的基礎設施，但它們以產品為中心。示例包括匿名專業社交網絡 Blind 和企業家社交網絡 CoFoundersLab。這些產品允許不同的社區相互聯繫、互動並為彼此創造價值。

在 Blind 上，數以千計的用戶在匿名環境中分享專業信息，允許他們分享他們以前無法分享的東西（使用他們的官方名字時）。CoFoundersLab 是圍繞一個目的（建立公司和尋找聯合創始人）形成並由產品（配置文件、匹配等）支持的社區的一個很好的例子。

社交平台和產品雖然實現方式不同，但一個共同點是，它們通過技術和產品增強了社交互動，通常專註於使創作者和社區能夠更深入地聯繫並更好地協作。

新社交平台的經濟學圍繞着價值創造展開，然後才能從現在更大的蛋糕中分一杯羹。向以人為本和共同創造價值的轉變是新社會的基礎。

新的社交技術棧

從上面概述的發展中，我們可以開始描述上面設想的新社會需要哪些技術層。

我們考慮的主要實體是用戶和社區（目前不包括自治軟件代理）。它們通過不同的協議或算法進行交互，這些協議或算法是可組合的和可互操作的。重要的是，用戶可以控制他們的數據，並有選擇地決定他們與其他用戶、社區和算法共享的內容。他們共享的交集就是我們所說的“ Persona ”。我們可以將其視為一個化身，這個化身可以通過攜帶自身文本隨意以匿名、假名，甚至完全公開透明的狀態出現。

新社交所需的協議和算法可以分為以下主要層：

用戶層（錢包、憑證、用戶數據）
UX 層（平台、交互、體驗）
計算層（ZK 系統、AI、信譽模型等）
治理層（決策和規則）
貨幣/法律層（價值分配和交換）

用戶層：自主用戶數據

在“新社交”技術棧中，最接近用戶的是用戶層。在新範式中，用戶數據在邊緣擁有，而不是在應用程序或平台內。可以想象一個包含所有相關用戶信息的“個人數據櫃”。令人驚訝的是，我們的數據足跡已經變得如此之大，需考慮以下可以全部包含的數據：

憑證（標識符、徽章、證明等）
行為和個人數據（GDPR 下的所有內容）
創建的數據（屬於 DRM 的所有內容）

在“新社交”技術堆棧中，所有這些數據都歸用戶所有。加密保護的數據鎖有選擇地與批准的用戶、社區或算法共享數據，為每次交互創建一個獨特的角色。這種交互的版本也被描述為“自我主權身份”，這意味着用戶對其在線身份（他們的數據足跡）擁有主權。未來，用戶層可以由零知識技術和安全多方計算 (SMC) 提供支持，這將能夠在不泄露隱私的情況下對共享數據進行數據證明和計算。

UX 層：溝通與協作

“新社交”技術堆棧的 UX 層是上面描述的所有產品和平台所在的位置。它是用戶通過不同媒體相互交流和協作的地方。社區通常體現在一個或多個社交產品或平台上，為用戶交互提供治理（和貨幣）框架。從這個意義上說，UX 層可以被描述為將所有層連接成具體用戶體驗的橋樑。大多數用戶只會知道他們在給定產品上與之交互的用戶體驗，而不是背景中使體驗成為可能的其他層。

計算層：訪問和信譽

計算層將關於角色如何相互連接的問題。用戶將他們的數據櫃，尤其是他們的社交版圖，連接到 UX 層。這使他們能夠在特定社區的背景下作為角色與他人互動。這些互動往往會發生在特定社區的背景下，或者至少發生在特定的新社交平台或產品的背景下。計算層規定了任何給定的 Persona 可以訪問哪些社區以及這些社區內的哪些空間。同樣，人物角色在不同的社區或平台中可能具有不同的聲譽。

訪問和聲譽都對治理和貨幣層面產生強烈影響。通過這種方式，計算層還將角色擴展到特定社區/平台/產品背景下的治理和貨幣層。

Superlinked 將用戶層連接到計算層，為“新社交”的用戶體驗提供動力。

Superlinked是公司在 New Social 技術堆棧中運營的一個很好的例子：用戶可以控制他們跨平台和產品的社交版圖（和其他數據），這與自我主權身份模式中的用戶層一致。用戶可以將他們的社交版圖與任何給定的平台連接起來，但始終擁有並控制自己的數據。

Superlinked 主要存在於計算層，它提供 API 來增強社交產品和平台，使它們能夠在 UX 層提供更好的功能。
隨着 Superlinked 提供的計算能力增加，這些社交平台和產品可以提高參與質量，從而創造價值。Superlinked 允許“新社交”的平台通過豐富與社交智能的交互來為其用戶創造更多價值。

Web 3 為新的社交技術堆棧添加了兩個新層

正如此前一篇文章所解釋的，我們還看到了加密貨幣或“社交代幣”中代幣化社區的出現。根本的轉變是基於區塊鏈的代幣為在線社區提供了一種貨幣化和分配所有權的新方式。這種新的能力最終也可以為新的社交平台提供動力，讓用戶成為平台的共同所有者，讓社區通過自己的代幣獲利。我們稱這個附加層為貨幣/法律層。

一旦每個利益相關者都持有代幣，就會打開另一層：治理層。現在，所有相關利益相關者都可以共同做出關於貨幣/法律層如何演變的決策，以及從產品到人員配備的任何其他類型的決策。我們看到了一系列不同的機制，從一人一票到流動民主——被用來管理數字平台和社區。智能合約和即用型框架的日益流行，使這種創新成為可能。治理層通過治理機制連接到貨幣層，治理機制通常由代幣或 NFT 提供支持。

儘管以前的技術也已嵌入貨幣/法律和治理結構中，但這些結構是由各自的司法管轄區提供的，無需辯論。在 Web 3 中，它們成為技術堆棧的一部分。

在 Web 3 中，越來越多的產品擁有自己的社區，這些社區通過代幣共同擁有產品。他們用於溝通、決策和貨幣化的組件都是開源的、可組合的和可互操作的。不論何時，用戶信息和資金都通過用戶的 Web 3 錢包自行保管，而非平台。

貨幣/法律層

如上所述，貨幣/法律層涉及不同社區和角色的資產、現金流和合同協議。從廣告收入到影響者和不斷增長的創作者經濟，社交媒體已經出現了與資金流更緊密聯繫的明顯趨勢。我們預計，在“新社交”技術堆棧中，這些資金流將變得更加透明，並可供用戶使用。例如，用戶可以選擇性地將他們的數據貨幣化，並通過管理和參與等行為獲得報酬。同時，他們將擁有他們參與的部分社區和平台。

治理層（決策和規則）

在線社區甚至新社交平台將由不同的決策機制提供支持，而不是簡單的自上而下的命令和控制。甚至 Facebook 也成立了一個道德委員會，至少在試圖讓他們的決策將用戶視為利益相關者。

在新社交中，大多數社區和平台將由用戶擁有和管理。不同的用戶在不同的社區和不同的平台上將擁有不同的決策權，這取決於他們在該背景下的聲譽和給定的治理機制。