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IT之家 3 月 29 日消息，據央視財經報道，3 月份以來，全國多個地方疫情反覆，快遞停運、延誤波及範圍不斷擴大。截至 3 月 28 日，根據快遞公司網點公布的最新停發地區，停髮網點已超過 2000 個。同時，電商平台也出現積壓訂單、暫停發貨現象。因為快遞停運商家發不出貨，有時還會面臨平台罰款的壓力。為減輕商家負擔，不少平台紛紛調整賠付規則。
受到疫情的影響，從 3 月初開始，多地快遞物流出現了階段性中斷。不少消費者表示，自己網購的商品出現到貨慢、信息更新不及時等問題。
記者從某投訴平台上得知，3 月份的快遞物流相關投訴截至目前接近兩萬單，其中涉及延誤以及配送問題的投訴單佔比投訴總量近 40%。
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