今年 8 月下旬，數千名拉丁美洲的 Netflix 用戶發現在智能電視上已經登出其賬號了。在重新登錄之後，這些訂閱用戶收到提醒需要額外支付費用。這主要是因為自上個月開始，Netflix 宣布在阿根廷、薩爾瓦多、危地馬拉、洪都拉斯和多米尼加共和國等國家和地區打擊密碼共享行為，這是覆蓋全球之前的第二階段。
在本次試點期間，只要 Netflix 訂閱用戶在使用過程中所在地址和註冊賬號時所在的地址相同或者相近，那麼就不會看到額外費用。但是如果兩個地址相隔比較遠，且處於長期使用狀態下那麼就需要額外付費。
這一最新定價實驗的宣布引發了用戶的廣泛批評，其中反應最強烈的是阿根廷的用戶——阿根廷是 Netflix 的全球第四大市場，僅次於美國、加拿大和澳大利亞，截至 2020 年擁有超過 450 萬用戶。
阿根廷 Netflix 用戶在互聯網上表達着對 Netflix 這項措施的不滿，在社交媒體上充斥着大量反 Netflix 的模因、主題標籤和帖子。許多人威脅要通過推廣標籤 #ChauNetflix (#ByeNetflix) 來集體離開 Netflix。
只是目前尚不清楚具體有多少阿根廷 Netflix 用戶因為這項舉措而退訂，而且該國的長期經濟問題可能危及 Netflix 的用戶數量和收入。
全球新興媒體實驗室成員華金·塞爾佩（Joaquín Serpe）告訴媒體 Rest of World，由於訂閱以美元計價，隨着阿根廷比索貶值，他們的成本實際上會上升。此外，阿根廷消費者面臨每月可儲蓄的美元上限和信用卡對外匯支出的限制，這使得阿根廷人對物價上漲特別敏感。塞爾佩說：“在這種情況下，人們感到各種經濟不穩定——即使是受過教育的中產階級”。
定價政策生效幾周后，媒體 Rest of World 與阿根廷的 10 名 Netflix 訂戶進行了交流，其中許多人認為在該措施生效之後會離開該平台。該政策目前並未影響該國的所有用戶，但一些用戶在聽到公告后立即取消了訂閱。額外收費可能會在未來一年內影響全球其他 Netflix 用戶，而拉丁美洲仍然是這一持續政策推出的試驗場。