移動電源的出現的確便利了人們的出行生活，但目前市面上很多移動電源質量參差不齊，再加上操作不當，難免不會發生事故。
9月19日，天津的時女士@遲涼方醒_ 在微博上發文表示，自己在網上購買了一款戶外應急電源，電池使用不過2周，發現存在自動放電情況。
父親當即聯絡賣家客服，按照客服操作后當晚在充電的過程中發生爆燃，父母被燒傷住進ICU，現已花費近百萬元手術費。
時女士表示，自己聯繫平台和廠家時發現，商品銘牌上的廠家和實際廠家不一致，實際電池生產商表示願意花40萬元私了。作為消費者，她在長文中憤怒稱：“商品銘牌上的廠家根本和實際廠家不一致！貨不對板！實際為鵬之欣公司生產掛牌卻掛了隆生電器廠的牌子。實際電池生產商出來表示自己是電池組裝廠。是小作坊。沒錢賠。”
相關報道
對此，時女士當然不能接受，但又無可奈何。她稱，“現在商家賣家廠家平台都是一副擺爛的嘴臉……作為消費者，作為弱勢群體，作為事件受害者……我不知道我做錯了什麼……不應該購買？不應該輕信平台？不應該按照說明書操作充電？不應該去投訴……人命關天現在沒有人出來負責……推諉拖着我……我真的是……不知道該怎麼辦了……”
而天貓客服則稱，只能提供兩個幫助，一個是信息披露，一個是幫助協商。目前，時女士已向消協及市場監管部門投訴。