9月19日， #三隻松鼠被曝吃出油炸壁虎#登上微博熱搜。對此，三隻松鼠方面發布聲明稱：“結合產品線生產工藝及質監流程綜合分析初步判斷，該異物無製作、包裝過程中被帶入可能。”
三隻松鼠方面表示：
近日，我司接到消費者反映稱購買的多味花生中出現形態完整的“油炸壁虎”，對此公司高度重視，第一時間與消費者聯繫核實。結合產品線生產工藝及質監流程綜合分析初步判斷，該異物無製作、包裝過程中被帶入可能。
三隻松鼠方面還介紹了產品的製作過程：該產品（條碼編號6956511901821，產品執行標準GB19300）加工工藝經過原料裹粉、高溫油炸、攪拌調味、攤涼精選、分裝質檢等環節。首先精選合規花生原料，經設備自動化旋轉攪拌裹粉，裹粉操作厚度5mm，隨後經溫度145℃-170℃、時間10min、長度15m的隧道式高溫油炸，再經人工挑選後進行定量包裝，最後由專業設備進行檢測。
微博顯示，近日，廣東茂名有網友在“三隻松鼠多味花生”里發現了一隻疑似被油炸過的壁虎。該網友表示，自己5份為家人網購了一份三隻松鼠的零食大禮包，9月14日家人打開了其中一包“多味花生”，吃后立刻用包裝袋上的封條封住，9月16日有親友到家拜訪，家人便將“多味花生”倒在盤子里方便食用，不料在裡面發現了一隻看起來像被油炸過的壁虎。
三隻松鼠方面稱，目前也在打造智能化生產工廠，並積極構建種植生態和供應鏈能力，期望與廣大消費者一起成長。同時三隻松鼠也會持續與消費者進行溝通協商，對產品進行檢測或上門服務。
對於三隻松鼠的回應，有的網友表示了質疑：“沒可能？那為什麼它是‘油炸’的？它自己把自己炸了，然後滾進了袋子，再自己把口封上？”
有網友表示：“我是信三隻松鼠，生產線不能說萬無一失，但是這種異物是不可能的。”也有網友調侃三隻松鼠：“下次沒準就會油炸個松鼠包進去了。”
無論網友是如何反應，希望三隻松鼠儘快檢測，給消費者一個滿意的答案。