在iPhone 14和iPhone 14 Pro開始接受預購后，客戶在蘋果的網上商店和通過Apple Store的應用程序的訪問面臨許多問題，問題主要出現在彈窗報錯，無法確認購買等等，這一問題在全球範圍內都有用戶報告。
建議在蘋果在線商店和Apple Store應用程序中面臨問題的客戶，嘗試重新加載頁面和應用程序，或稍後再試。
大量用戶的訂單讓iPhone 14 Pro和iPhone 14 Pro Max的發貨日期開始延遲，而客戶面臨的宕機問題引發的重試請求反而又造成大規模的擁堵。
iPhone 14、iPhone 14 Pro和iPhone 14 Pro Max將於9月16日星期五開始到達客戶手中，iPhone 14 Plus將於10月7日星期五開始到貨。
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