日前，Letv賬號發布了一條“關於大家關心的樂視超級電視售後和影視會員繼續使用問題”的微博。針對大家比較關心的疑問，樂視官方給予了解答。針對超級影視會員的問題，樂視方面表示，2018年，為了給用戶提供更多內容選擇，樂視超級電視與騰訊視頻、芒果TV合作推出超級家庭會員，同時原樂視超級影視會員仍可繼續使用。
單獨購買的樂視超級影視會員且會員尚在有效期內，可直接在樂視超級電視的華影時光APP內使用。
如果是機卡綁定會員（直接在電視上登錄賬號后領取的樂視超級影視會員），則需在領取的那台超級電視上的華影時光APP內使用會員服務。
同時，尚在有效期內的樂視超級影視會員可在手機端樂視視頻APP內使用此會員服務。
樂視稱，新購買樂視超級電視的用戶，50吋以下可免費領取6個月華影時光會員，50吋（含）以上可領取12個月華影時光會員，均可免費觀看《甄嬛傳》《羋月傳》等樂視版權影視內容。
根據官方的介紹，自樂視智能生態回歸以後，樂視拓展了多個生態產品線，發布了智能門鎖、牙刷、耳機、充電寶、油煙機、空調等等多個品類的多款生態產品，主力產品線為樂視超級電視和樂視手機。
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