7月18日，有微博用戶發帖稱，世紀佳緣出事了，公司的CEO（首席執行官）、COO（首席運營官）、CFO（首席財務官）和幾個VP“消失了”。針對此事，世紀佳緣公關部相關負責人向澎湃新聞（www.thepaper.cn）表示，實際情況並非網絡截圖所說，現公司確有個別管理層因個人原因，正在配合司法機關調查，相關信息以司法機關公布為準。董事會已授權相關人員行使相應職責，公司業務運營一切正常。
澎湃新聞注意到，微博上有多位用戶發帖表示，在朋友的推薦下註冊了世紀佳緣的賬號，和紅娘老師聊天的體驗非常好。
2022年7月18日，微博檢索“世紀佳緣”，有多位用戶發帖稱讚 。來源：微博
澎湃新聞注意到，世紀佳緣官方小程序7月11日已暫停服務。同一天，微博上開始陸續有網友發布世紀佳緣相關推薦內容，並@世紀佳緣官方微博賬戶。不過，世紀佳緣部分門店的銷售紅娘仍在微信朋友圈發布牽手匹配成功信息。7月18日上午10時許，“百合佳緣大講堂”官方視頻號也發布了一條“百合網·牽手幸福”見證系列視頻。
互聯網婚戀平台世紀佳緣於2003年10月8日創立於上海。2011年5月11日，世紀佳緣在美國納斯達克掛牌上市，搶佔“中國婚戀第一股”。2015年12月，百合網全資子公司收購世紀佳緣，世紀佳緣隨之私有化退市。此後，世紀佳緣與百合網正式合併，更名為“百合佳緣”。
世紀佳緣官網顯示：截至2016年7月世紀佳緣用戶註冊總數超1.7億；該網站現有2.2億註冊會員。
2022年5月，百合佳緣集團更名為“復愛合緣集團”。其官網數據顯示，截至2022年4月底，復愛合緣集團累計擁有註冊用戶超過4億，月均活躍用戶1110萬，全國線下門店數量超過200家。
6月15日，復星全球合伙人、復愛合緣集團CEO吳琳光接受記者採訪時稱，“除了名稱的升級，集團的頂層設計、組織架構也進行了相應的調整，從確定戰略以後，就對每個賽道進行資產充實和調整，現在三條賽道架構已經十分清晰。”