在印度這個該公司最大的用戶市場上，Google已經禁止企業使用RCS進行宣傳，因為有報道稱一些公司的垃圾信息猖獗，這對該公司希望成為短信的未來的標準是一個挫折。RCS是由一些行業參與者的集體努力形成的標準，用更豐富的文本和端到端加密等現代功能為傳統的短信增色。
近年來，Google、三星和包括電信運營商在內的其他一些公司已經向全球數億用戶推出了對RCS的支持。Google上個月說，Android系統的信息應用中的RCS信息傳遞已經積累了超過5億的月度活躍用戶。
在上個月的開發者大會上，該公司還敦促”每一個移動操作系統”（對蘋果的微妙嘲諷）支持RCS，其目的也是為了幫助企業以更多的互動方式接觸用戶。
然而，問題是，印度的幾十家企業，包括頂級銀行和其他貸款公司，一直在濫用這一功能，向他們在印度能找到的任何個人的電話號碼發送未經請求的宣傳材料。
上個月，一些用戶開始在Twitter上抱怨這個問題，看起來他們的信息已經傳到了Google。
在一份聲明中，Google承認”一些企業正在濫用我們的反垃圾郵件政策，向印度的用戶發送促銷信息”。因此，Google表示，它正在禁用該功能，因為它”與業界合作以改善用戶的體驗”。