“今年五一，一個訂單都沒有，十幾間房空置着，還不如前兩年。”一位做民宿8年的民宿主感慨，現在回過頭看，2020年居然是最好的一年。很多民宿人沒有想到的是，熬過了2020，卻沒能熬過2022。即使是在被寄予厚望的五一假期，民宿行業依然沒有迎來太多驚喜。
疫情再次多發，打亂了很多遊客出行節奏。回過頭看，2020年竟是最好的一年。
作者丨韓文靜
百度地圖發布的《2022年五一假期出行預測報告》顯示，全國人口遷徙總量預計將低於去年同期，跨城游下降，本地游增加。
在倡導就地過節、非必要不跨省出行的大環境下，訂單量縮減變成常態，有些民宿人甚至“一單難求”，民宿圈圍繞着一種消極的情緒。
作為一個投資偏高且回報周期較長的行業，如何活下去，成為了當下很多民宿人的心病。
回過頭看，2020年竟是最好的一年
“今年五一假期，一個訂單都還沒有。”
今年是六步開民宿的第八個年頭。2015年，她在拉薩城關區的次角林村開了一家民宿，名為“六步人間”。
六步的民宿共有四個院子，17間客房，以及超過3000平米的公共區域，和一個獨立的停車場。在民宿的落地窗前，可以遠遠地看見布達拉宮。
在人們的印象中，西藏由於地理位置的原因，加之沒有什麼疫情，應該不會受到太大影響。但六步表示，歷來西藏的經濟是離不開內地的，甚至可以說息息相關。
六步表示，位於拉薩的同行們基本上也處於相同的狀態，五一基本上都營業，但沒有客人。“最多有些低價酒店接一點藏區來朝佛的客人，真正意義的遊客寥寥無幾。”
“現在回過頭看，2020年居然是最好的一年”。明天就是五一小長假的第一天了，沒有訂單這種狀況還是第一次見，六步感慨道，2020年的同期還沒復工，2021年同期入住率有60%，然而今年的五一卻顆粒無收。
而在拉薩以東一千多公裡外的香格里拉，田羽希的民宿也面臨著差不多的困境。
“我在香格里拉待了五年，前幾年生意還可以，但在疫情之後，就只有去年的五一有生意。”田羽希的民宿坐落在香格里拉古城，共有13間房，她給民宿取了一個文藝的名字——木槿花開。
田羽希告訴獵雲網，今年五一的訂單隻有兩三個，而且大概率應該是省內，或者雲貴川的旅客。
木槿花開開在香格里拉一個比較冷門的風景區，基本上五一的生意都比較淡。去年同期的生意還可以，雖然談不上“火爆”，但今年只能“望着虧”。
今年的防控政策比較嚴格，田羽希收到了防控通知，在香格里拉高速口檢查站上海地區需要隔離14天，行程碼帶星號需要提供48小時陰性核酸，到香格里拉24小時內要再做一次。
另外，南京，杭州，寧波，衢州，嘉興，蘇州，無錫，常州，連雲港以上地區，沒有星號，但是到香格里拉需要居家隔離7天。
“我們是租地自己建的房子，當時投資了100多萬，而且我們基本上都是網單，沒有客人，就是虧損的。”田羽希表示，前期已經投資了很多，現在面對虧損，只能硬扛着。
在香格里拉的民宿主交流群里，田羽希看到群里同行的報備，意識到不僅僅是自家的民宿如此，大部分民宿都沒生意。“基本上大部分應該都是虧損的，或者說是100%虧損，像那種大型酒店，幾百間房的，它的入住率一天就只有幾間房，不虧是不可能的。”
田羽希表示，因為總投資大、地租便宜所以她們的民宿還扛着，至於還能扛多久，她也不能確定。
降價、直播賣貨……民宿主開始自救
越來越多的從業者們為了堅守，紛紛開始為民宿賦能，以尋求更為穩妥的發展空間。
在入住率低的影響之下，幾乎所有民宿行業都在做低價預售。
“降價基本上是所有客棧都會採取的行動，藉此拓客。”田羽希發現，在接不到訂單的情況下，降價成為了民宿主們“自救”的一種方式。相比於火熱的本地游，跨省游遇“冷”，外地遊客大幅減少，民宿遭遇“客荒”。
途家民宿近日公布的數據顯示，各大熱門城市4月份以來的民宿預訂均價與2022年春節期間相比，都有30%-50%的下調。
然而在同行都降價的情況下，這種方式好像並不能補救什麼。加上政策趨嚴，很多怕麻煩的遊客直接選擇不出門，哪怕做超低價，也很難吸引到遊客。
旅行愛好者老周就有明顯的感受，“今年4月我在麗江古城用各種優惠預訂了兩晚的青旅只花了10元，號稱第一網紅櫻花餐廳也沒有什麼人，疫情期間旅行服務業真的欲哭無淚。”
面對訂單量的減少，六步則是通過直播買土特產以及手工工藝品，希望藉此補貼一下經營。去年秋冬的時候，六步賣土特產的生意還算不錯，但最近她發現，客戶的購買力近期明顯下降。
“還有就是好多地方快遞發不了，直接影響到我們賣貨。”六步表示，很快就到新鮮蟲草下來的季節，新鮮的蟲草只能走順豐生鮮空運，但是現在有很多地方都發不了順豐，自己只能幹着急。
在田羽希的朋友圈裡，她也做起了賣貨生意，“藏紅花做活動，35一克，5克包郵”“要氂牛肉的，可以發貨，牛排、牛尾、牛裡脊，自家抽真空，乾淨方便！”“一年一度的新鮮蟲草快要上線了，只賣香格里拉的本地蟲草。”
她告訴獵雲網，基本上所有的客棧老闆都會賣貨，以此當做副業，不過這些也補貼不了多少，因為很多地方快遞都不能發，只能說賣一點是一點。
“我們現在通過賣特產、做抖音，來養客棧。”抖音名為“香格里拉張奶奶和十三月”的民宿主，目前已經積累了了1.1萬的粉絲，在她的簡介上寫着：香格里拉民宿小老闆/攻略、徒步、美食推薦。
進入其主業的櫥窗，可以看到有好物推薦，包括手機支架、水果茶、藏裝外套、精品菌類等物品，其中一款網紅手工水果茶的銷量已經達到了9190。
“張奶奶”告訴獵雲網，一方面是賣特產賺錢，另一方面她們通過做抖音，拍短視頻，記錄民宿生活的素材和自己的感悟，獲得曝光增加流量，目前的她們的營收已經可以維持客棧的基本運營。
更多是一些苦撐了許久的民宿，在“自救”無望的情況下，不得不選擇退場止損。民宿主睿姐就表示，自己那家在雲南的民宿，去年因為疫情就堅決退了，“實在熬不住就關店了，所以我是一個失敗的民宿人。”
民宿行業的轉機
根據交通運輸部等部門統計，預計“五一”假期全國客運量1億人次，日均2000萬人次，較2021年同期下降62%左右。
受疫情影響，旅客出行意願較低，長途旅行的需求被壓制。這樣的民宿行業還值得堅守嗎？數以萬計的民宿經營者正在被這個難題困擾。
“五一期間關店兩天，準備出去玩。”海南一家客棧的老闆小北明顯感覺到今年的訂單相比於前兩年要少很多，她索性關店幾天，給自己一個放鬆的時間。對於行業的未來，小貝還是持有一個樂觀的態度。
六步則略顯悲觀，“去年七月下旬的十天，全拉薩酒店一房難求，大部分旅客都選擇自駕，318國道上上當時排滿了進藏的車。”
也就是在那十天，六步的十幾間客房收入就達到了小十萬，還不算土特產、文玩等這些附加品的銷售。她表示，如果不是8月的疫情，整個西藏旅遊八九月就全緩過來了。
面對今年即將到來的六七八這三個月的旺季，六步其實不太敢抱有太大希望，“今年等着唄，這疫情政策瞬息萬變的，誰也說不準。”
看上去“面朝大海，春暖花開”的民宿生意，其實並不如想象般浪漫，疫情困擾的當下，給了民宿從業者重新思考現實的機會。如何在這場考驗中活下去，成為了當下每個民宿人的終極課題。
近年來，國家支持發展民宿業的相關政策頻出，各級各地政府也出台了大量鼓勵當地民宿發展的相關政策。“十四五”規劃也提出要壯大民宿經濟等特色產業。未來，通過精細化運營打造差異化競爭或許是民宿行業新的發展方向。
后疫情時代，民宿市場已經迎來新一輪的更迭，不確定性仍將影響民宿業的發展，但這也將倒逼民宿行業向著標準化、規範化邁進。
（首圖來源：受訪者供圖）