4月18日消息，今日早間，多名用戶反饋疑似瑞幸咖啡在餓了么出現bug，用戶下單有大幅優惠。瑞幸椰雲+厚乳只要4.5元，雙杯生椰拿鐵只需4元。超低價格吸引了大量用戶下單購買，瑞幸官方緊急關閉了線上店鋪。
隨後，瑞幸咖啡發佈道歉信表示，由於餓了么後台價格配置問題，導致瑞幸椰雲套餐價格短時內出現錯誤，門店受到大量異常訂單擠壓。
並表示，為正常運營，現已緊急取消了餓了么平台異常訂單，餓了么門店暫時閉店，將考慮做用戶補償並另行通知。
隨後，針對“瑞幸被薅羊毛”一事，瑞幸咖啡又表示此事與餓了么無關。“經核查，這個是瑞幸內部運營人員配置失誤導致。給餓了么和大家添麻煩了，已經在處理後續問題。”（一橙）
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