“開盲盒”“低價搶”……誘人App服務的背後是詐騙

開盲盒”“低價搶”“高清街景”……誘人的App服務讓一家“公司”詐騙過億元(人民幣,下同)。上海警方22日召開新聞發布會,發布一起滬警方近期偵破的手機軟件新型詐騙案。

上海警方在“除隱患鑄平安”冬春防控專項行動中,從一條市民投訴線索入手,摧毀一個專門開發手機軟件,以提供虛假定位、街景服務和虛假開盲盒、低價搶購等為幌子騙取用戶錢財的犯罪團伙,抓獲葛某同、王某某等30餘名犯罪嫌疑人,涉案手機軟件50餘種,涉案金額逾1億元。

2021年12月初,市民王先生的一則投訴引起了上海閔行警方的關注。

上海警方近期偵破一起手機軟件新型詐騙案。 上海警方供圖
上海警方近期偵破一起手機軟件新型詐騙案。 上海警方供圖

王先生在投訴中表示,其在瀏覽短視頻時被一條推介某款手機軟件的廣告吸引,廣告宣稱只要下載安裝,就能體驗“全球高清街景”,可以隨時隨地、如臨實地一般查看自己家鄉乃至世界各地的實時高清街景,體驗VR360度全景沉浸式遊覽。

來滬創業多年、思鄉心切的王先生不禁心動並下載安裝了該款軟件。軟件的主界面提供了“家鄉街景”“高清街景”“VR全景”等多個功能選項,並在顯著位置標明了推薦套餐和價格,分別是3個月38元、1年68元和終身使用98元。

由於價格並不昂貴,王先生遂選擇了終身使用套餐並完成支付。讓他失望的是,軟件並沒有提供其老家住所的高清街景,甚至連縣城的照片都十分模糊,與廣告和軟件簡介中的描述完全不符。在多次嘗試失敗並聯繫客服退款無果后,王先生遂向相關部門投訴。

警方調查發現,自去年11月以來,該款軟件在某短視頻平台上的投訴達200多起,而具備類似功能的“高清世界街景”“3D全球街景”等軟件在各平台都有大量投訴記錄,且該類軟件存在普遍共性,都是通過短視頻平台進行宣傳,以“觀看實時街景”“高清VR體驗”等虛假功能為賣點吸引用戶安裝軟件,必須交納費用后才能正常使用,而當用戶發現功能與廣告承諾不符進行投訴時,客服則以各種理由拖延、拒絕退費。

2021年12月28日,閔行公安分局成立專案組開展偵查,發現開發該款所謂“全球高清街景”軟件的註冊公司為“上海榆柳網絡科技有限公司”,但該公司並無實際經營業務和資金流水,軟件的收入資金均流入了另一家名為“上海土撥鼠網絡科技有限公司”(下稱“土撥鼠公司”)的賬戶中。其餘幾款類似軟件雖然隸屬不同的公司,但隨着調查的深入,警方陸續發現這些公司都與“土撥鼠公司”有關聯。

經過對公司所有法人代表和股東、受益人的全面調查,警方發現與“土撥鼠公司”相關聯的企業多達50餘家,這些企業無一例外都沒有實際經營的業務,但卻都有一款手機軟件註冊上架,且所有軟件的收入最終都流入了“土撥鼠公司”。

圖為當日發布會現場。 上海警方供圖
圖為當日發布會現場。 上海警方供圖

經過梳理,警方發現涉案企業投入手機應用市場的軟件多達50餘款,主要分為開盲盒、低價搶購和高清街景、定位服務4大類,且幾乎所有軟件都存在虛假服務的詐騙嫌疑。至此,一個專門開發手機軟件,以提供虛假定位、街景服務和虛假開盲盒、低價搶購等為幌子騙取用戶錢財的犯罪團伙浮出水面,專案組決定開展收網行動。

1月21日,在上海市公安局刑偵總隊的指導下,警方在本市某創意園區7幢A座展開抓捕行動,包括“土撥鼠公司”法人與主要股東葛某同、王某某、葛某媛、康某某等4名主要犯罪嫌疑人在內的所有團伙成員悉數落網。

據犯罪嫌疑人供述,“土撥鼠公司”公司組織嚴密,分為市場部、產品運營部、技術部、客服部、人事財務部五個部門。

由於公司沒有提供相應服務的能力和資質,所謂“高清實時街景”類軟件提供的都是網上找的公開免費視頻或者圖片,既非高清也不是實時,有的甚至直接鏈接到其他地圖軟件。

而開盲盒、低價搶等形式的購物類軟件,無論用戶充值多少、開幾次盲盒,根本不可能搶到或者抽中廣告中的“大獎”,搶到抽中的都是價值遠低於實際金額的廉價商品。從2020年12月至今,該團伙詐騙金額逾1億元。

目前,葛某、王某等30名犯罪嫌疑人因涉嫌詐騙罪已被依法刑事拘留,7名犯罪嫌疑人被依法採取刑事強制措施,案件在進一步偵查中。

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