針對有網友曝光的國產特斯拉膝部氣囊減配，但海外版本有膝部氣囊的問題。1月10日，特斯拉客服回應稱，國內特斯拉確實沒有配備膝部安全氣囊，國內外的車輛標準方面，也有一些差異，像國產車型的有些配置，海外版本也沒有。
但車主可以完全放心，車輛都是經過C-NCAP（中國新車評價規則2021）的新車碰撞測試標準，碰撞測試結果，都是可以滿足保護膝部。
而且C-NCAP碰撞測試標準，也不強制要求有膝部氣囊。如果新車沒有經過碰撞測試，不符合標準的話，特斯拉是不會被允許在國內銷售的。
而在日前，有車主上傳視頻，想證實國產版特斯拉是否配備有膝部氣囊，因為他獲取到的特斯拉碰撞測試視頻和其它資料，顯示海外版本的特斯拉配備有膝部氣囊。
並且還有不少博主向他透露，特斯拉在對待安全方面一視同仁，不搞“國產減配”這樣的路子，而且不管車輛的價格高低，國產版車型不會縮減氣囊數量。
於是他把車輛主副駕下方的改版拆下，很不幸沒有發現一個膝部氣囊，只有塑料蓋板，沒有氣囊的影子，車主懷疑，他的這輛特斯拉可能不是“上海超級工廠生產的”。而且覺得自己的膝蓋好硬，從來不用膝部安全氣囊。
為了進一步證實，車主撥通了特斯拉400客服電話。對方表示：膝部氣囊並不影響整車的安全性，在車禍的時候，膝部氣囊對整車安全性的作用也不高，整個的國產特斯拉都沒有。
