對於經常開通視頻App會員、音樂App會員的同學來說，在開通或續費時，往往會選擇自動續費的選項，一方面是省事，另一方面，自動續費的價格往往會比包月或季度更低一些。今日，據上海市消保委公眾號消息，日前，上海消保委對12款App自動續費扣費期限進行調查。
調查顯示，大部分App自動續費扣費時間節點設置在到期前1天，消費者只要在到期前1天手動操作取消，但是也有少量App的扣費時間節點較為模糊，更有個別App竟然提前3天就扣費了。
從上海市消保委製作的表格來看，嗶哩嗶哩（B站）在微信、支付寶購買渠道提前3天就進行了扣費。
上海市消保委認為，部分平台並沒有從提供優質服務和體驗角度增加會員粘性，反而總是算計如何給會員套上枷鎖。
前期使用一些小套路讓消費者“被自動續費”，後期設置提前扣費、甚至超前扣費，利用會員的粗心大意賺取“記憶稅”，從而完成禁錮會員的最後和關鍵的一個環節。
上海市消保委表示，很多消費者因為追一部劇 、看一部電影、或者不小心而付費成為會員，本質上屬於“會員月卡族”，也並沒有成為長期會員的意願。
提前3天就扣費的做法一定程度上違反了自願公平原則，也縮短了消費者選擇周期，致使很多消費者“會員到期時再去取消也來得及”的想法難以實現。
