讓很多人感到意外的是，蘋果公司今天上午推出了一項名為“自助維修”（Self Service Repair）的計劃，旨在讓客戶能夠獲得蘋果公司的正品零件、工具和手冊，以便自己進行設備維修。給客戶提供這種前所未有的維修指南和硬件是維修權倡導者的一個重大勝利，不少維修店對蘋果的決定感到高興。
知名設備維修和拆解網站 iFixit 表示，其團隊對這一消息感到“興奮”，並希望蘋果能向客戶提供與蘋果授權服務供應商相同的信息。
iFixit 指出，蘋果的這項決定使其多年來反對維修權運動的許多論點失效，因為蘋果承認可以在不損害消費者或其設備的情況下進行維修。蘋果公司此前認為，客戶在設備維修過程中不小心刺破電池可能會傷害自己，這顯然不再是一個問題。
iFixit 對蘋果公告的報道這樣寫道：“我們很高興看到蘋果公司承認我們一直都知道的事情。每個人都有足夠的天才來修理iPhone”。iFixit 創始人兼首席執行官 Kyle Wiens 在 Twitter 上說，蘋果的決定標誌着“觀點的徹底轉變”，希望這是朝着使設備壽命更長的方向邁出的一步。
Wiens 在推文中寫道：“蘋果公司的聲明似乎是一件小事：他們將發布免費手冊並向客戶出售零部件。但這是觀點上的徹底轉變。這是一種協議，即這是一種夥伴關係。我們一起在‘地球號’上，一起在宇宙中巡航”。
雖然蘋果的這項舉動在維修上邁出了一大步，但 iFixit 指出仍有一些未知情況和注意事項。蘋果不太可能允許客戶使用來自蘋果正在建設的在線商店以外的地方的零件，而且官方零件的隨時供應可能會看到蘋果通過序列化進一步鎖定 iPhone 組件，限制使用第三方零件或從其他 iPhone 上拆解的零件。
iFixit 表示，它將繼續為“讓蘋果和其他製造商保持誠實”的法律而奮鬥，而代表幾個維修店和貿易團體的“維修權聯盟”（Right to Repair Coalition）表示，這與《Right to Repair》的要求“相去甚遠”，但如果蘋果被嚇到允許客戶維修，則表明立法者走對了路。