蘋果公司的延長退貨政策在多國假日購物季期間開始生效

萬聖節之後,不少國家將迎來感恩節(11月25日)、黑色星期五、剁手星期一等購物狂歡活動,一般持續到聖誕節結束。蘋果官網特別調整了退貨、退款政策,凡是11月1日到12月5日期間在蘋果在線商店訂購或簽收的商品,退貨時間將延長到2022年1月8日。

12月25日也就是聖誕節后的訂單,則恢復現行的14個自然日。

上述政策目前已經對美國、加拿大、英國、澳大利亞、新西蘭、德國、荷蘭等地生效,稍稍遺憾的是,儘管國內也有雙11購物節,但蘋果並未對國行商品採用該人性化的退貨、退款政策

特別的是,對於意大利、西班牙等,退貨時限更是延長到了2022年1月20日。換言之,這期間若對購買的iPhone、iPad、Mac、AirPods等不滿,都可以退貨,時間最長可達81天。

說到退貨政策,事實上對於購買iPhone/iPad的用戶,蘋果官網的退貨政策最為寬鬆,不設激活限制,這一點天貓因為是蘋果自營店,同樣如此。但其它電商平台如京東、拼多多等,則較為苛刻,除了激活不能退,有的甚至開封后就無法退貨了。

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