據外媒報道，在市場營銷的世界里，很少有東西比真正滿意的客戶更有價值，而這正是傑夫·貝索斯和藍色起源公司在威廉·夏特納 周三的短暫太空旅行之後所看到的。作為《星際迷航》中詹姆斯·T·柯克的扮演者，夏特納可以在這趟旅行中沉思，甚至可以進行非常深刻的思考。
當然，他的那些台詞是由Gene Roddenberry和眾多編劇多年來編寫的。但夏特納在失重的幾分鐘內和返回地球后所說的話卻是人類在太空中的訪客中最感人的一些話，當他用標誌性的停頓語調說出來時，一切都得那麼驚嘆。
“失重，哦，上帝！” 在上述視頻中，當New Shepard乘員艙越過卡曼線即地球大氣層和太空之間的傳統分界線時，人們聽到夏特納的感嘆。
“沒有任何描述可以與此相提並論，失重……哦，我的上帝。哦，哇哦，我告訴你。哦，我的天哪，哦，哇，我不能相信這個。”
這不完全是詩歌，但一個人在生活了90年後被改變生活的經歷完全給震撼到了，這種認真的反應是一種奇妙的見證。當他的船員們在太空艙里漂浮和翻轉，帶着一種眩暈的喜悅時，夏特納似乎在飛行的大部分時間裡完全被驚呆了，他欣賞着美景。
當回到堅實的地面，在香檳酒噴洒在沙漠地面上之後，夏特納能開始他跟藍色起源和亞馬遜創始人貝佐斯的對話。
“你所建造的，世界上每個人都需要這樣做，”夏特納告訴貝佐斯，“世界上的每個人都需要看到…… ”
之後，夏特納一邊揉着眼睛，一邊又淚流滿面地說道：“這對我來說太感動了。這種經歷，是令人難以置信的事情。”