在富國銀行（WFC.US）取消個人信用額度的計劃遭到公眾的強烈抗議的數周后，該行着手恢復該個人融資業務。近幾天，這家總部位於舊金山的銀行開始通知一直在使用個人信貸的客戶，該融資渠道仍將可用。據相關通知顯示，即使自去年10月以來沒有使用過該賬戶的用戶也可以選擇繼續使用賬戶。
“根據客戶的反饋，我們正在調整我們的做法，”負責監督富國銀行個人貸款業務的執行副總裁約翰·拉斯穆森（John Rasmussen）在一封寫給客戶的電子郵件中寫道。“您的賬戶條款不會改變。”
富國銀行去年宣布停止接受個人信用額度申請，但當該行宣布將關閉剩餘業務並開始通知客戶時，借款人上個月公開進行投訴抗議，引發了美國國會的新一輪討論。其原因之一是：減少客戶可用的融資可能會損害他們的信用評分。
參議員伊麗莎白·沃倫（Elizabeth Warren）當時在Twitter上寫道：“富國銀行的任何一個客戶都不應該看到自己的信用評分受到影響，僅僅因為他們的銀行進行了業務重組。”“僅僅發出通知函是不夠的，富國銀行需要糾正這一點。”
據看到的一份信函副本顯示，該行將在11月底之前允許不活躍的信用額度客戶使用自己的賬戶，或者告知銀行他們希望繼續開放賬戶。該公司仍在通知部分賬戶持有人。
近幾十年來，個人信用額度（業內稱為PLOCs）在某種程度上已經呈現倒退的趨勢。無擔保的貸款大多數主要提供給有良好記錄的借款人。但現在人們有許多其他選擇，包括有獎勵計劃的信用卡、大量在線貸款平台、個人和房屋凈值貸款，以及零售商和經銷商有時為大宗購買者提供0利率的貸款。
在首席執行官查理·沙夫（Charlie Scharf）的領導下，富國銀行在經歷了數年的醜聞后，一直在退出被視為無關緊要的業務，以簡化運營和提高盈利能力為目標。這類做法幫助該行股價今年上漲了59%。但事實證明，個人信用額度仍是一些長期客戶青睞的融資來源。
截至發稿，該股盤後下跌0.25%，報47.87美元/股。