據報道，美國一群參議員今日致信亞馬遜新任CEO安迪·賈西（Andy Jassy），敦促亞馬遜提供更多有關如何掃描和存儲顧客掌紋的信息。去年，亞馬遜推出了新的生物識別掌紋掃描設備“Amazon One”，用戶可以在這些設備上掃自己的掌紋來完成付款。
今年2月，亞馬遜將這種支付方式推廣至西雅圖的其他亞馬遜超市、書店和四星級商店。自那以後，這種技術還被進一步推廣至亞馬遜在美國各地的門店，覆蓋了紐約、新澤西、馬里蘭和德克薩斯等地。
在疫情期間，採取非接觸式支付技術來付款是個不錯的想法。但考慮到亞馬遜過去在開發生物識別技術方面的努力，這一做法也受到了質疑。此前，亞馬遜在美國將備受爭議的人臉識別技術賣給警方和司法部門，並因此遭到起訴。訴訟稱，亞馬遜違反了禁止未經許可使用個人生物識別技術的州法律。
今日，在致賈西的信中，參議員艾米·克洛布查爾（D-MN）、比爾·卡西迪（R-LA）和喬恩·奧斯索夫（D-GA）向賈西施壓，詢問亞馬遜計劃如何擴大其生物識別支付系統，以及收集的數據是否將用於提供定向廣告服務。
參議員們在信中寫道：“亞馬遜通過Amazon One擴大生物識別數據收集的規模，引發了人們對亞馬遜對這些數據的計劃，及對用戶隱私尊重的嚴重質疑，包括亞馬遜可能如何將這些數據用於廣告和跟蹤目的。”
議員們還要求亞馬遜提供以下信息：到目前為止，有多少人在Amazon One註冊，亞馬遜將如何保護敏感數據，以及亞馬遜是否曾將掌紋與在其他地方收集的面部識別數據配對。
參議員們在信中稱：“與蘋果Face ID和Touch ID，或Samsung Pass等生物識別系統形成鮮明對比的是，亞馬遜Amazon One據報道將生物識別信息上傳到雲中，這帶來了獨特的安全風險。當涉及到一些不會變化的客戶數據時，比如掌紋，數據安全就顯得尤為重要。”
本月早些時候，亞馬遜為了推廣掌紋支付，還推出了10美元優惠券措施，這進一步引發了人們的質疑和擔憂。
其實，人們也有充分的理由持懷疑態度。之前，亞馬遜的另一個大型生物識別數據項目，即Rekognition人工智能面部識別軟件，就受到了猛烈抨擊，原因是亞馬遜向美國執法機構提供了該軟件。