前段時間，極氪001上市之後，有不少已經大定的車主曝出，極氪吃相太難看，甚至要開始轉訂、維權，不少車主也按捺不住內心的氣氛，在網上狠批極氪官方。據一些大定車主介紹，極氪官方簡直比特斯拉還會割韭菜，新車還沒有開始交付，就已經開始收割“綠油油”的車主，原本標配的配置，現在變成付費選裝。同時，新車未交付，就開始漲價。不少車主坦言，被極氪的吃相噁心到了。
今日，吉利汽車總裁兼CEO、極氪CEO安聰慧公開發文向極氪預定車主致歉，並且對其工作進行反思。
其表示：為了讓大家早日提車，7月10日我們發布了延緩三項新配置選裝的說明，卻忽略了大家對個性化配置的急迫需求，對此，不少用戶提出了質疑與建議。
過去的40多個小時中，產品、研發、製造、供應鏈等團隊對多種方案進行了反覆論證和評估，最終決定首先要尊重用戶的選擇權，對所有用戶開放三項新配置選裝，由此產生的額外投入由極氪承擔。
對於2021年6月15日24：00前交付定金，並於9月8日24：00前鎖單的首批大定用戶：
在三項選裝配置中，對於選裝鋼琴漆黑色運動組件、副駕座椅通風這兩項新配置的用戶，力求不影響產品交付時間，定單仍將在2021年內按計劃交付。
對於選裝EC光感天幕的用戶，非常抱歉，經我們全鏈核實，由於供應鏈供貨周期的制約，為了保證品質交付，定單還是要2022年春節后開始交付。
用戶在鎖單時享受的2021年國家補貼，如因交付延期至2022年，我們將承擔國補價差。
如因選裝空氣懸挂、EC光感天幕導致交付時間延期至明年，自2022年1月1日起，我們每天將贈送1000的等待極分，後續我們也會發布具體的延期交付補償方案細則。
從7月20日開始，大家可以通過極氮APP進行配置選擇或修改，三項新配置的選裝價格後續核價后將在APP發布。
至此，前段時間車主鬧得沸沸揚揚的極氪車輛簡配、漲價之事，也算是有了個不錯的官方表態。不過，車主此前一直中意的800V快充，極氪仍然沒有提及，對於極氪官方的補償措施，各位預定車主感到滿意嗎？
