5月25日，2021款理想ONE正式上市，售價為33.8萬元，而選裝特別版顏色的車型，售價需要增加一萬為34.8萬元。新車進行了多項升級，並且智能輔助駕駛功能，軟硬件提升巨大，但是價格只增加了1萬元，不少老車主肯定更想要購買新款車型。
因此，2021款理想ONE的突然到來，讓最近幾個月剛提車的老車主徹底怒了。原因據老車主表述：理想汽車的銷售向他們隱瞞了新款理想ONE到來的信息，但是自己提完車后，新款車型立馬上市，導致自己的新車價值大幅縮水。
有車主表示：“我多次與銷售確認，銷售堅定地說不會有變化”、“被銷售忽悠了，剛提車不到10天”、“我以為的買車，原來是幫理想清了庫存”。一些車主表示，他們在購買老款車型時沒有任何優惠，他們還隱瞞了新車型已經售出的事實。
此外，還有車主稱：新款發布后，他們又收到了理想官返還的8000元補償款，但很多老車主表示“不接受”，同時要求“退一賠三”。
日前，有網友上傳的視頻顯示，有理想ONE老車主來到了理想交付中心於理想售後人員反饋自己的情況，車主向理想方面反饋了自己得到改款車型上市后的心路歷程。
認為理想方面涉嫌銷售欺詐，在未充分保障消費者知情權的情況下，讓消費者購買了他們所提供的老款車型，因此他們在諮詢了專業律師機構后，提出了“退一賠三”的訴求。
不過在車主們的協商中，他們也表示，可能“退一賠三”覺得有些過分，對自己和理想而言，都不想看到這種結果。因而他們希望理想方面能夠原價退車。
目前，對於老車主因為改款車型上市而爆發出的維權事件，理想汽車深得“冷處理”精髓，還沒有對此做出官方回應，後續情況我們也將會保持關注。
