在印度有5億多用戶的谷歌正在將其服務轉化為工具，幫助這個世界上第二大互聯網市場對抗大流行病。谷歌周一表示，它已經對其在印度的搜索、地圖、YouTube和谷歌支付服務進行了一系列更新，以顯示和提升有關冠狀病毒的權威和可信信息，幫助這個人口眾多的南亞國家的人們找到疫苗接種中心和其他資源來應對這場危機。
一年多來，谷歌搜索一直在提供全球有關該病毒的最新信息，但在印度，這一信息面板更加突出和詳細，並可直達印度政府的疫苗官方網站。
一直顯示印度2500個測試中心的搜索和地圖現在開始以英語和八種印度語言顯示全國23000多個疫苗接種中心的位置。該公司表示，它正在與印度衛生和家庭福利部合作，以獲取這些信息。
谷歌認為印度是其最大的用戶市場，公司還率先在印度測試谷歌地圖的問答功能，使人們能夠詢問和分享該國特定地點的床位和醫療氧氣供應情況的本地信息。
新功能的推出是在印度每天報告超過40萬例感染和超過3500例死亡的情況下進行的。該國的醫療保健基礎設施正在努力為病人服務，床位和醫療用品已基本用完。5月1日，印度向18至45歲的人開放了疫苗接種，讓人們在政府網站上努力註冊並確保預約接種劑量時陷入混亂。
最近幾周，數十家公司、初創企業、企業家和投資者已經站出來，填補這一缺口。而Twitter、Facebook和WhatsApp已經成為實時的幫助熱線，因為人們在相互交流線索。
谷歌表示，它也在利用其各種渠道幫助擴大印度健康信息活動的覆蓋面。這 “包括圍繞疫苗的’了解事實’活動，鼓勵人們關注疫苗的權威信息和內容。我們還通過谷歌主頁上的促銷活動、塗鴉以及我們的應用程序和服務中的提醒來展示重要的安全信息，”公司在一篇博文中寫道。
在YouTube上，谷歌已經策劃了一套視頻播放列表，提供有關疫苗的權威信息、病毒的傳播和專家敘述的事實。該公司表示，它還在谷歌支付上推出了COVID-19防疫援助活動，使用戶能夠向非營利組織捐款，如GiveIndia、Charities Aid Foundation、Goonj、Save the Children、Seeds、UNICEF India（國家非政府組織）和United Way。
該公司表示，支持其他幾個基金會的類似活動已經籌集了超過460萬美元。
“在印度與這一破壞性的浪潮作鬥爭時，我們將繼續盡我們所能，支持在應對前線的無私的個人和堅定的組織。還有很長的路要走–但團結一致，堅定不移地一起工作，我們能夠也一定會扭轉局勢。”谷歌印度公司COVID-19響應團隊簽署的一篇博文中寫道。