撰文：Will Douglas Heaven
來源：麻省理工科技評論
編譯：巴比特
圖片來源：由無界 AI工具生成
圍繞作弊的敘述並不能說明全部情況。看看那些認為生成式 AI 實際上將助力學習的觀點。
學校的反應是迅速而果斷的。
就在 2022 年 11 月底 OpenAI 推出 ChatGPT 的幾天後，該聊天機器人被廣泛譴責為免費的論文寫作和考試工具，使人們很容易在作業中。
美國第二大學區洛杉磯聯合大學（Los Angeles Unified）立即封鎖了其學校網絡對 OpenAI 網站的訪問。其他學校也很快加入。到了 1 月，從美國的華盛頓、紐約、阿拉巴馬和弗吉尼亞到澳大利亞的昆士蘭和新南威爾士，整個英語世界的學區已經開始禁止該軟件。
英國的幾所主要大學，包括倫敦帝國學院和劍橋大學，都發表聲明，警告學生不要使用 ChatGPT 作弊。
紐約市教育局發言人 Jenna Lyle 在 1 月初告訴《華盛頓郵報》：“雖然該工具可能能夠提供快速和簡單的問題答案，但它並不能培養批判性思維和解決問題的能力，而這些能力對於學術和終身成功至關重要。”
教育部門最初的這種恐慌是可以理解的。ChatGPT 通過網絡應用向公眾提供，它可以回答問題，並就從弦理論到莎士比亞等幾乎所有被問及的話題生成幾千字流暢的、結構良好的文本。它產生的每篇文章都是獨一無二的，即使它再次得到相同的提示，其作者也（實際上）不可能被發現。ChatGPT 似乎會破壞我們測試學生所學知識的方式，而這是教育的基石。
但三個月過去了，前景已大為好轉。我與一些教師和其他教育工作者交談過，他們現在正在重新評估像 ChatGPT 這樣的聊天機器人對我們教育孩子的方式意味着什麼。許多教師現在相信，ChatGPT 可以是作弊者的夢想機器，但實際上也可以幫助改善教育。
先進的聊天機器人可以作為強大的課堂輔助工具，使課程更具互動性，教給學生媒體素養，生成個性化的教學計劃，節省教師的管理時間，等等。
包括 Duolingo 和 Quizlet 在內的教育技術公司已將 OpenAI 的聊天機器人整合到了他們的應用程序中，Quizlet 製作的數字閃卡和練習評估被美國一半的高中生使用。OpenAI 已與教育工作者合作，編寫了一份關於 ChatGPT 在學校的潛在影響的概況介紹。該公司表示，它在開發一個免費的工具來識別聊天機器人所寫的文本時，也諮詢了教育工作者（儘管其準確性有限）。
“我們認為，在使用新技術時，教育政策專家應該決定什麼對他們的學區和學校最有效，”OpenAI 的發言人 Niko Felix 說。“我們正在與全國各地的教育工作者合作，向他們介紹 ChatGPT 的功能。這是一次重要的對話，這樣他們就能意識到人工智能的潛在好處和濫用，從而了解如何將其應用到課堂上。”
但教育工作者在這種方式上進行創新需要時間和資源。許多人工作過度，資源不足，受制於嚴格的績效指標，無法利用聊天機器人可能帶來的任何機會。
現在談論 ChatGPT 的持久影響還為時過早 — 它出現的時間甚至還沒有一整個學期。可以肯定的是，撰寫文章的聊天機器人將繼續存在。而且它們只會在截止日期前更好地代替學生——更準確，也更難被發現。禁止它們是徒勞的，甚至可能適得其反。“我們需要問一下，我們需要做些什麼來讓年輕人——學習者——為不遠的未來世界做好準備，”國際教育技術協會（ISTE）首席執行官 Richard Culatta 說，ISTE 是一家倡導教育技術的非營利組織。
科技徹底改變學校的能力在過去被誇大了，我們很容易陷入對 ChatGPT 變革潛力的興奮中。但下面這種感覺更為強烈，即人工智能將以某種方式出現在課堂上。我們必須正確對待它。
從 ABC 到 GPT
圍繞 ChatGPT 的早期炒作大多是基於它在考試方面的表現。事實上，這是 OpenAI 在 3 月推出 GPT-4 時吹捧的一個關鍵點，GPT-4 是為聊天機器人提供動力的大型語言模型的最新版本。它可以通過律師考試！它可以在 SAT 考試中得到 1410 分！它在生物學、藝術史、環境科學、宏觀經濟學、心理學、美國歷史等 AP 考試中都取得了優異成績！
難怪一些學區被嚇壞了。
然而，事後看來，立即呼籲在學校禁止 ChatGPT 是對一些非常聰明的軟件的愚蠢反應。巴爾的摩大學的卓越教學主任 Jessica Stansbury 說：“人們驚慌失措”。“我們進行了錯誤的對話，而不是思考，‘好吧，它就在這裡。我們如何使用它？’”
“這是小題大做，”英國謝菲爾德哈勒姆大學（Sheffield Hallam University）生物科學教育教授 David Smith 表示。Smith 說，他的許多學生根本沒有使用聊天機器人作弊，直到他向他們提起這項技術，他們才聽說。“當我開始向學生們詢問這件事時，他們會說，‘Sorry, what?’”
即便如此，教師們將該技術視為遊戲規則的改變者是正確的。像 OpenAI 的 ChatGPT 及其後續的 GPT-4，以及谷歌的 Bard 和微軟的 Bing Chat 這樣的大型語言模型，將對世界產生巨大的影響。該技術已經被推廣到消費者和商業軟件中。如果不出意外的話，許多教師現在認識到，他們有義務向學生傳授這項新技術的工作原理以及它能帶來的好處。”他們不希望它被詆毀，“Smith 說。”他們希望被教導如何使用它。“
改變可能是困難的。”仍然有一些恐懼，“Stansbury 說。”但如果我們拘泥於這種恐懼，我們就會對我們的學生造成傷害。“
Stansbury 在其大學中幫助組織了研討會，讓教師和其他教學人員分享他們的經驗並表達他們的擔憂。她說，她的一些同事擔心作弊，另一些則擔心失業。但是說出來是有幫助的。她說：“我認為教師們的一些恐懼是媒體造成的。”“這不是學生的問題。”
事實上，沃爾頓家庭基金會今年 2 月委託美國對 1002 名 K-12 教師和 1000 名 12 至 17 歲的學生進行的調查發現，超過一半的教師使用過 ChatGPT，其中 10% 的人稱每天都在使用，但只有三分之一的學生使用。幾乎所有使用過的人（88% 的教師和 79% 的學生）都稱 Chatgpt 有積極影響。
大多數接受調查的教師和學生也同意這一說法：“ChatGPT 只是另一個例子，說明為什麼我們不能在現代世界的學校里繼續用舊的方式做事。”
弗吉尼亞州諾福克市老多米尼克大學的教學技術副教授 Helen Crompton 希望 ChatGPT 這樣的聊天機器人能讓學校變得更好。
Crompton 說，許多教育工作者認為學校陷入了困境，他在成為研究人員之前曾擔任過 16 年的 K-12 教師。在一個過於注重評分而對學習不夠重視的系統中，ChatGPT 正在推動一場早該進行的辯論。“我們一直想改變教育，”她說。“我們已經討論了好幾年了。”
以作弊為例。在 Crompton 看來，如果 ChatGPT 讓人很容易在作業中作弊，教師就應該丟掉作業而不是禁止聊天機器人。
我們需要改變評估學習的方式，Culatta 說：“ChatGPT 扼殺了評估嗎？它們可能已經死了，而且它們已經處於殭屍模式很長一段時間了。ChatGPT 所做的就是讓我們知道這一點。”
批判性思考
密西西比大學的寫作輔導員和教育開發人員 Emily Donahoe 注意到，在 ChatGPT 發布后的幾個月里，課堂討論開始發生變化。雖然她最初開始與她的本科生談論這項技術是出於責任感，但她現在認為 ChatGPT 可以幫助教師擺脫對最終結果的過度關注。她說，讓一個班級參與人工智能並批判性地思考它所產生的東西可以使教學感覺更人性化，“而不是要求學生像機器人一樣寫作和表演”。
這種想法並不新鮮。幾代教師都贊同教育心理學家 Benjamin Bloom 在 20 世紀 50 年代提出的被稱為布魯姆分類法的框架，其中基本的事實知識只是基石，其他形式的學習，如分析和評價，在這個框架之上。Donahoe 和 Crompton 等教師認為，聊天機器人可以幫助教授這些其他技能。
過去，Donahoe 會給她的學生布置寫作任務，讓他們為某件事情進行論證，並根據他們交上來的文本進行評分。本學期，她要求學生使用 ChatGPT 生成一個論點，然後讓他們根據他們認為該論點對特定受眾的有效程度進行註釋。然後，學生根據自己的批評意見重寫。
以這種方式分解作業也有助於學生專註於特定的技能而不至於偏離方向。例如，Donahoe 發現，使用 ChatGPT 生成初稿可以幫助一些學生不再擔心空白頁，而是將注意力集中在作業的關鍵階段。她說：“它可以幫助你克服特定的痛點，而這些痛點不一定是作業學習目標的一部分。”
生物科學教授 Smith 也在嘗試使用 ChatGPT 作業。圍繞它的爭論讓他想起了幾年前疫情期間許多教師經歷的焦慮。由於學生們被困在家裡，老師們不得不想辦法布置作業，讓答案不容易通過谷歌找到。但他發現，谷歌搜索——搜索什麼，搜索結果如何——本身就是一項值得教授的技能。
Smith 認為聊天機器人也可以是這樣的。如果他的本科生想在他們的書面作業中使用 ChatGPT，他將評估提示（甚至比文章本身更重要）以及文章本身。他說：“知道在提示中使用的詞語，然後理解回來的輸出是很重要的。”“我們需要教授如何做到這一點”。
新教育
Stansbury 說，這些不斷變化的態度反映了教師角色的廣泛轉變。曾經在課堂上傳播的信息現在無處不在：首先是網上，然後是聊天機器人。教育工作者現在必須做的是，不僅要告訴學生如何找到這些信息，還要告訴他們哪些信息值得信任，哪些不值得信任，以及如何區分這些信息。她說：”教師不再是信息的把關人，而是促進者。“
事實上，教師正在大型語言模型經常產生的錯誤信息和偏見中找到機會。Crompton 說，這些缺點可以啟動富有成效的討論，即“它不完美的事實很棒。”
教師們正在要求學生使用 ChatGPT 生成關於某個主題的文本，然後讓他們指出其中的缺陷。在 Stansbury 的一位同事在她的研討會上分享的一個例子中，學生們使用該機器人生成了一篇關於印刷機歷史的文章。當其以美國為中心的回應中沒有包含有關印刷品起源於歐洲或中國的信息時，老師以此作為關於偏見的對話的起點。“這是專註於媒體素養的好方法，”Stansbury 說。
Crompton 正在研究聊天機器人可以改善教學的方式。她列出了一份她很興奮的潛在應用清單，從生成測試問題到為不同閱讀水平的學生總結信息，到幫助完成耗時的行政任務，如起草給同事和家長的電子郵件。
她最喜歡的技術用途之一是將更多的互動性帶入課堂。她說，讓學生髮揮創造力、進行角色扮演或進行批判性思考的教學方法會帶來比死記硬背更深刻的學習。例如，ChatGPT 可以扮演辯論對手的角色，對學生的立場提出反駁。通過讓學生接觸無窮無盡的對立觀點，聊天機器人可以幫助他們尋找自己思維中的薄弱環節。
Crompton 還指出，如果英語不是學生的第一語言，聊天機器人可以在起草文本或轉述現有文件方面提供很大幫助，為公平競爭做出很多貢獻。聊天機器人也可以為有特殊學習需求的學生服務。例如，讓 ChatGPT 向一個喜歡用圖像而不是文字學習的學生解釋牛頓運動定律，它就會生成一個以球在桌上滾動為特徵的解釋。
定製學習
Culatta 說，所有學生都能從個性化的教材中受益，因為每個人都有不同的學習偏好。教師可能會準備一些不同版本的教學材料，以涵蓋一系列學生的需求。Culatta 認為，聊天機器人可以為 50 或 100 名學生生成個性化的材料，並使定製導師成為常態。他說：“我認為，在五年內，為我們提供為別人編寫信息的工具的想法將會非常奇怪。”
一些教育技術公司已經在這樣做了。3 月，Quizlet 更新了它的應用程序，增加了一個名為 Q-Chat 的功能，該功能使用 ChatGPT 構建，可以根據每個用戶的需求定製材料。該應用程序會根據學生對所學材料的了解程度和他們喜歡的學習方式來調整問題的難度。Quizlet 的首席執行官 Lex Bayer 說：“Q-Chat 為我們的學生提供了類似於一對一輔導員的體驗。”
事實上，一些教育工作者認為，未來的教科書可能會捆綁上根據其內容訓練的聊天機器人。學生將與機器人就書中的內容進行對話，以及（或代替）閱讀。聊天機器人可以生成個性化的測試，在學生不太理解的話題上指導他們。
當然，並非所有這些方法都會立即成功。Donahoe 和她的學生想出了一起使用 ChatGPT 的準則，但“可能到了這門課的最後，我會覺得這沒啥用，”她說。“這仍然是一個正在進行的實驗”。
她還發現，學生需要相當大的支持，以確保 ChatGPT 促進學習，而不是妨礙學習。一些學生髮現，要超越工具的輸出，把它變成自己的，難度更大。她表示：”它需要成為一個跳板，而不是一個拐杖。“
當然，有些學生仍然會使用 ChatGPT 來作弊。事實上，它比以往更加容易。隨着 deadline 的逼近，誰能忍受住誘惑，一按按鈕就把作業寫好？Crompton 說：“這使得每個人的作弊行為都是平等的。”“你不需要付錢。你不必黑進學校的電腦”。
有些類型的作業也會比其他類型的作業受到更大的衝擊。ChatGPT 非常擅長匯總信息。當這是一項作業的目標時，作弊將成為合理的擔憂，Donahoe 說：“在這種情況下，它與 A 級答案幾乎沒有區別。這是我們應該認真對待的事情。”
與我交談過的教育工作者都沒有解決這個問題的方法。而且，並不是所有其他的恐懼都會被輕易打消。(Donahoe 回憶起她所在大學最近的一個研討會，在會上，教員們被問及在了解 ChatGPT 后他們打算做些什麼不同的事情。一位教員回答說：“我想我會退休。”）
但是，教師們也不像最初的報告中所說的那樣擔心。作弊並不是一個新問題：學校已經從計算器、谷歌、維基百科、付費論文網站等中倖存下來。
現在，教師被扔進了一個激進的新實驗。他們需要支持來解決這個問題 — 也許甚至需要政府以資金、培訓和監管的形式提供支持。但這並不是教育的終點。它是一個新的開始。
“我們必須保留一些快速的判斷，”Culatta 說。“現在這沒什麼用。我們需要在這個問題上慢慢摸索。”
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