大勢所趨下的混合辦公，會是消費級 AR 的好機會嗎？

來源：“未來空間實驗室”

作者：Rita

圖片來源：由無界版圖 AI 工具生成。

當下，不少企業已經在開始推行“混合辦公”這一模式。今年年初，攜程率先推出“3+2”工作模式，允許員工在每周三、周五自行選擇辦公地點。疫情下，很多企業主動或被動地選擇了“混合辦公”這一新模式。但由於遠程協作，也暴露了缺乏臨場感、團隊協作性差、文化價值難滲透等問題。

元宇宙提出了解法。麥肯錫預測，到2030年一半以上的現場活動都將在元宇宙舉行，互聯網用戶每天花在元宇宙上的時間將達6小時。作為元宇宙的核心技術之一，AR在今年也備受資方、企業的關注，僅2022年，就有超過10款消費級AR眼鏡上市，都希望在元宇宙紅利中搶到屬於自己的市場。

那麼，在“混合辦公”這一大趨勢下，消費級AR能找到機會嗎？

混合辦公，解決問題的同時又暴露了新問題

今年2月，攜程開始實行混合辦公模式，允許員工可以在周三、周五自行選擇辦公地點。在國外，微軟、蘋果、亞馬遜也正將混合辦公常態化。

很多企業主動或被動擁抱“混合辦公”，通過遠程協作與物理交叉的方式解決疫情影響下的辦公難題。混合辦公的好處顯而易見，企業端可以降低物業、水電、租金等運營成本；員工端可以減少通勤時間，促進工作生活平衡。攜程的“混合辦公實驗”數據顯示，在實行一段時間的混合辦公后，員工離職率下降了50%，績效提高了13%。

但是，混合辦公在解決問題的同時，又暴露了一些新的問題：缺乏工作的臨場感、沉浸感，團隊協作體驗差、企業文化認同感減弱等等。

在日常的工作中，除了完成自身工作外，協調和配合也佔了很大的比例。不可否認，遠程的電話、語音、視頻溝通效果遠不及在辦公室的面對面溝通，後者可以直觀感受溝通者的表情、神態，甚至說話時的立場。如果長時間只能線上協作，團隊的默契、凝聚力也會急轉直下。而上班族們不僅僅希望享受線上工作帶來的效率，也同樣希望能在虛擬環境中感受到團隊之間的默契、信任度。

混合辦公暴露的這些問題，AR正在嘗試解決。比如打造沉浸式的虛擬辦公場景，通過物理世界與虛擬世界連接的橋樑，解決異地協作問題。

辦公場景或將成為消費級AR的“新戰場”

德勤在《重塑消費生活體驗、激活數字經濟系統》報告中提到，未來消費元宇宙將會圍繞個人娛樂、工作辦公、本地生活三大核心場景實現全景應用布局。

AR作為元宇宙的核心技術，也正將辦公場景視為“新戰場”。從2021年下半年開始，消費級AR眼鏡新品發布不斷：

2021年12月，Rokid Air全球首發，在出貨量超過3萬台後，又在今年10月發布了一款可與眼鏡相連的新終端——Rokid Station；
2022年4月，雷鳥Air正式上線京東等電商平台；
2022年8月，Nreal發售Nreal Air和Nreal X兩款產品；
2022年9月，聯想發布了Yoga Glasses、Dream Glass Flow。易觀的數據統計，僅2022年第三季度，消費級AR眼鏡銷量已達數萬台……

與此同時，消費級AR的融資熱度也持續升溫。2022年，Rokid對外公布了4輪融資，僅11月4日、7日就相繼宣布了兩輪過億融資。影目科技、Nreal也相繼在2022年對外發布融資新聞。中商產業研究院的數據顯示，2022年上半年VR/AR領域的投融資共計38筆，融資總額達36.32億元，融資數和融資額均處於賽道前列。

目前，消費級AR的應用場景主要聚集在三大場景：生活、娛樂、辦公。某種意義上來講，AR可以看作是混合辦公的新媒介，而各大辦公平台必須藉助新媒介的力量，來搶佔更大的市場，這是一場“雙向奔赴”。

釘釘與Rokid合作打造個人數字化辦公空間，用戶通過Rokid Air AR智能眼鏡可以在虛擬空間中使用釘釘聊天，擺脫工位限制，滿足用戶在家庭、戶外的混合辦公場景。

微軟推出Mesh for Teams解決方案，並通過 HoloLens 上的混合現實技術讓每個人能以 3D 虛擬形象參與會議。企業可以在 Teams構建元宇宙沉浸式空間，實現召開會議、發送信息、處理共享文檔等辦公體驗。

飛書也推出了線上辦公室功能，模擬真實辦公室，用戶可在辦公室里走動，優化了員工遠程溝通體驗。

也有企業將AR技術應用在僱主品牌的建設中，比如從面試、入職到培訓，採用AR技術能使求職者以虛擬方式與員工見面，展示公司科技化、年輕化的一面，有助於吸引年輕一代的求職者。