為了解決微信購物售前、售後等諸多問題，有贊在2014年率先搭建微信生態內的交易保障體系，並於2018年推出綜合性消費保障服務——有贊擔保 … 經過幾年服務積累，“有贊擔保”所提供的服務已不止於“擔保交易”本身，而是深度參與消費者網購過程，為商家、消費者打造”安心”的購物環境 … 近一年來，“放心購”專線客服服務時長超8萬小時，為商家節約客服成本超 2000 多萬，加入“放心購”的商家售後糾紛率最高降低了34%。
媒體報道：
22-01-03 鈦媒體: “有贊擔保”正式升級為“放心購”
22-01-05 36Kr: 為近10億筆訂單提供交易保障，“有贊擔保”正式升級為“放心購”
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22-01-05 為近10億筆訂單提供交易保障，“有贊擔保”正式升級為“放心購”
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