簽收

9月10日，浙江省消保委發文稱，順豐提供的一項名稱為“簽收確認”的收費增值服務，擅自把“簽收確認”從應盡的法定義務中拆分出來，涉嫌巧立名目收費，侵害消費者合法權益。此事引起了全國消…

推出增值服務沒有問題，但名字起得不妥，容易讓人誤會。如果使用“加密簽收確認”這一名稱，或許能避免這場爭議。企業在創新服務時，應多站在消費者的角度考慮問題，切勿想當然。近日，順豐因為…

到底是服務更加精細化，還是既有規則不遵守？9月12日，順豐簽收確認加收1元服務費一事被頂上熱搜。該事源於浙江省消保委點名順豐增值服務中設立“簽收確認”1元服務，涉嫌巧立名目收費。對…

9月12日消息，近日有消費者向浙江省消保委反映，在使用“順豐速運+”微信公眾號寄快遞時，發現順豐公司提供了一項名稱為“簽收確認”的收費增值服務，收費金額為1元，購買該項增值服務后，…

近日，浙江省消保委發文稱，有消費者反映，在使用“順豐速運+”微信公眾號寄快遞時，發現順豐公司提供了一項名稱為“簽收確認”的收費增值服務，收費金額為1元，購買該項增值服務后，收件人需…

近日，消費者向浙江省消保委反映，在使用“順豐速運+”微信公眾號寄快遞時，發現順豐公司提供了一項名稱為“簽收確認”的收費增值服務，收費金額為1元，購買該項增值服務后，收件人需憑順豐發…

“我在電商平台上留的收貨地址都是具體寫到門牌號，但現在收貨時不是收到去快遞櫃自己取貨的短信通知，就是貨物被‘門口’簽收，要不就是未收到貨先‘被簽收’。” 說起種種“奇葩”的快遞取件…