被浙江消保委點名后,順豐將下架“簽收確認”增值服務產品

9月10日,浙江省消保委發文稱,順豐提供的一項名稱為“簽收確認”的收費增值服務,擅自把“簽收確認”從應盡的法定義務中拆分出來,涉嫌巧立名目收費,侵害消費者合法權益 … 對此,順豐9月23日在其官網發表聲明,做出正式回應,表示順豐會在9月29日下架“簽收確認”增值服務產品 … 1、充分尊重並接受消費者和浙江省消保委的意見,擬於9月29日將容易引起消費者誤解的“簽收確認”增值服務產品正式下架。

媒體報道:
21-09-23 鳳凰科技: 被浙江消保委點名后 順豐將下架“簽收確認”收費服務
21-09-23 CNBeta: 被浙江消保委點名后 順豐將下架“簽收確認”增值服務產品
21-09-23 鳳凰科技: 快件簽收確認還要收費?順豐回應:將下架該增值服務產品

事件追蹤:
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上一篇 2021-09-23 20:16
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