在一份備忘錄中，蘋果承認部分 iPhone 14 系列新機用戶，可能在設備上看到“不支持 SIM 卡”的錯誤提示。MacRumors 指出，消息彈出后，iPhone 可能被“完全凍結”。目前蘋果正在“調查”該問題，並指出根本不在硬件層面。未避免遇到類似的問題，官方建議是先嘗試安裝最新版本的 iOS 系統軟件。
如果你已不幸躺槍，官方也只能建議多忍耐幾分鐘，看這個“不支持 SIM 卡”的消息是否會消失。
蘋果在備忘錄只能夠強調，若消息持續存在，也不該貿然將設備重置到出廠狀態。
相反，用戶應該前往 Apple Store 直營店或授權服務提供商，看那裡的專業技術人員能否提供幫助。
當然，這並不是蘋果首次承認新款 iPhone 的瑕疵。比如在發布后數日只幾周內，iPhone 14 就曝出過與設備激活和相機振動有關的問題。
慶幸的是，這兩個問題都已通過後續的“iOS 16”更新得到解決。目前該公司正在攜手開發者和 beta 測試人員積極推動 iOS 16.1 的發展。如果一切順利，其有望於本月下旬發布。
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