領英悄悄拿2000萬用戶做實驗發《Science》：找工作不熟的人更靠譜

當2000萬人在領英搞職場社交的時候，殊不知平台正在悄悄拿他們做實驗。足足五年後，最新結論出現：那些跟你沒那麼熟的朋友，比你的親密友人更能幫你找到工作。研究來自領英和哈佛商學院等研究機構，已經在Science上發表。

具體而言，他們在5年時間裡，利用A/B測試，在“猜您認識”這項推薦功能中，向2000萬用戶推送了不同版本的算法。

結果發現，對找工作最有幫助的，往往不是那些與你互動最頻繁、聯繫最緊密的好友，而是“中等關係”好友。

對，就是列表跟你有10個左右共同聯繫人，但平時也不咋互動的人。

具體怎麼一回事兒，一起來看。

面向2000萬人的5年期社會實驗

要說清楚這個事兒，咱們還得從“弱關係”（weak tie）理論說起。

1973年，美國社會學家馬克·格蘭諾維特發表了一篇名為《弱關係的力量》的論文。

這篇論文被認為是最具影響力的社會學論文之一，引用次數已達到近6.7萬次。

格蘭諾維特在論文中提出：

人們與頻繁接觸的親朋好友的關係，屬於一種“強關係”，通過這種關係獲取的往往是同質化的信息。

社會上更為廣泛的是一種並不深入的人際關係。這種弱關係能夠使個體獲得通過強關係無法獲取到的信息，從而在工作和事業上，在信息的擴散上起到決定作用。

簡單來說，就是沒那麼熟的人往往能提供來自另一個社會關係網絡的信息。

具體到找工作這種事上，也就是求職者能從“弱關係”里獲得更豐富的職位信息。

此番領英的超大規模實驗，正是給這一理論提供了支持性證據。

論文作者、領英數據科學家Karthik Rajkumar提到，在研究中，他們設置了7種“猜您認識”算法的變體。

比如，其中一種變體會讓用戶之間形成更多的聯繫，包括更多的弱關係。而另一種變體在給用戶推薦更多聯繫人時，只推薦具有強關係的人。

在為期5年、面向2000萬用戶的大規模測試之後，領英獲得了大量隨機實驗數據。數據分析結果顯示：

在領英上，相對較弱的社會關係在促成就業方面的效果，能達到較強社會關係的2倍。

△左圖為最小二乘法回歸分析

這裡“較弱的社會關係”指的是擁有10個共同好友的情況，而“較強的社會關係”指的是擁有20個以上共同好友的情況。

需要說明的是，儘管在以共同好友數量（上圖）和以互動強度（下圖）為關係評價標準的實驗中，最小二乘法回歸分析均顯示，強關係與換工作的概率增加有關，但針對大量樣本、持續5年、覆蓋世界各地區的實驗分析結果均顯示了相反的情況。

最終，研究人員得到了三個主要結論：

相對弱的關係更能增加工作流動的可能性。
以共同好友數量為評價標準，關係強弱和工作流動之間存在一個倒U型關係，即中等關係增加工作流動的可能性最大，強關係增加工作流動的可能性最小；以互動強度為評價標準，弱關係對工作流動影響最大，強關係則影響最小。
增加共同好友數適中、互動性較弱的關係節點，對找工作這件事最有利。

另外，論文還提到，弱關係的力量是因行業而異的：數字化程度較高的行業中，弱關係力量更強；而在數字化程度較低的行業中，強關係對找工作更有利。