近日，一位加拿大特斯拉車主曝光了其Model S的車輛問題，電池沒電后，他被鎖在了車外，但據特斯拉售後表示，解決他的車輛問題需要更換電池組，費用2萬美元（約合人民幣14萬元）。據悉，車主馬里奧塞拉亞（Mario Zelaya）發布了一段TikTok視頻，訴求特斯拉解決這個問題。
視頻中，車主稱Model S沒電后他無法進入車內，充電了也沒有反應，他甚至沒法拿出車內的所有權證書，將車輛出手。
車主視頻中憤怒地指出，“這就是為什麼你不應該購買特斯拉”、還直言“這輛車是垃圾”。
車主介紹，這輛車是他在2013年以14萬美元的價格購買，特斯拉維修工單中顯示，更換電池組花費超過2萬美元。該車的累計里程只有7.7萬英里，但特斯拉CEO馬斯克曾表示，特斯拉電池的設計壽命為30萬至50萬英里，大約21至25年才需要更換。
經過第三方機構的檢測，電池已經生鏽，因為汽車的空調裝置的排水管位於電池盒上方，不斷向電池單元漏水，導致車輛電池損壞。
後續，車主沒有選擇修車，而是花費30美元補辦了車輛所有權手續后，將車輛出售了出去。新車主撬開了車輛前保險杠，才得以進入車內。
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