美國特勤局正在考慮關閉員工在其工作用的iPhone上發送iMessages的功能，希望能避免重複目前困擾該機構的與1月6日國會騷亂有關的刪除短信的爭議。特勤局發言人安東尼-古列爾米說：”這實際上是我們正在密切關注的事情。局長詹姆斯-默里已下令進行一項基準研究，以進一步研究禁用iMessage的可行性，以及它是否會產生任何業務影響。”
古列爾米說，默里”在本周早些時候”下令進行審查。
丟失的短信已經成為最近調查2021年1月6日暴亂的一個熱點。
7月13日，國土安全部監察長通知國會，特勤局在清除其僱員的電話時丟失了與襲擊有關的短信，這是其管理這些設備的方式改變的一部分。這一消息促使調查襲擊事件的眾議院委員會傳喚該機構的記錄。該委員會的領導人表示，該機構可能因未能保存這些信息而違反了聯邦記錄法。
手機重置發生時，特勤局正在實施一個新的移動設備管理平台，這是僱主用來集中管理和保存員工手機上的電子郵件、照片和其他數據的技術。蘋果公司的iMessages不能被這個系統備份，因為它們被加密並存儲在用戶的設備上，與普通短信不同。
由於這個問題，特勤局無法像管理其電子郵件系統和其他技術那樣將iMessages存儲在一個中央位置。因此，當個別特工在他們的手機被刪除並為新的管理系統重新配置之前未能手動備份他們的數據時，這些iMessages的唯一副本就會丟失。
普通短信也可能是1月6日調查人員尋找的信息之一，並被認為已經丟失，這同樣取決於特勤局對它們的集中備份程度。
網絡安全專家對特勤局表示驚訝，因為特勤局除了眾所周知的保護總統的任務外，還領導許多複雜的網絡犯罪調查，但它可能無法保存對了解自己在美國歷史上最令人震驚的政治暴力事件之一中的作用至關重要的數字數據。
立法者們也對這一系列的事件提出質疑。
1月6日小組成員亞當-金辛格（Adam Kinzinger）議員於7月17日在哥倫比亞廣播公司的”面對全國”節目中說：”特勤局實際上最終會刪除與美國歷史上最臭名昭著的日子之一有關的任何東西，特別是當涉及到特勤局的作用時，這是相當瘋狂的。”
周四，《華盛頓郵報》報道說，類似的設備重置抹去了國土安全部兩名最高官員在襲擊發生前這段時間的短信。
當涉及到處理iMessages的事務時，特勤局遵循其上級部門的協議，根據前CISA主任克里斯-克雷布斯的說法，國土安全部並沒有禁用該功能。此前，白宮已經禁用了iMessages。國土安全部和白宮沒有對評論請求作出回應。
特勤局擔心，禁用iMessages可能會妨礙與其他依賴短信的機構的緊急通信。古列爾米指出，國會大廈警察局長在1月6日給一名特勤局官員發了短信尋求幫助，目前還不清楚這條信息–該機構向眾議院調查人員移交的唯一一條信息–是否以iMessage的形式發送。
古列爾米說：”我們希望確保我們採取的任何政策行動都不會對我們的保護或調查任務產生不利影響。他補充說，特勤局正在’尋找其他技術解決方案'”。他沒有提供進一步的細節。
吞噬特勤局的風暴代表了在多年的安全失誤之後困擾着這個保護機構的最新醜聞：曾有特勤局特工因將性工作者帶到他們的酒店房間而被召回，有人跳過白宮圍欄，在實施逮捕前繞過了許多安全措施，其中一人還意外闖入了行政大樓。