在一家航空公司沒有找到他丟失的行李后，一位YouTube網友用他的AirTags在一個充滿無人認領行李的機場辦公室里直接找到了行李。蘋果公司的AirTags以前曾幫助處理過丟失的行李，現在有很多行李標籤都是為它們設計的。但對澳大利亞YouTuber和IT專業人士謝恩-米勒來說，AirTag不僅找到了他丟失的行李，還幫不少人找到了被不當放置的大量行李。
米勒說，他乘坐新加坡航空公司的飛機到墨爾本機場后，裝有價值4500美元的自行車設備的行李失蹤了。官員們告訴他，他的行李沒有轉機，行李一到就會與他聯繫。
行李到達機場后，米勒的AirTags向他報告了行李的位置，他希望能得到官員的消息。然而，Swissport沒有與他聯繫–儘管他打了很多電話，但還是無法聯繫到任何人。
“我對新加坡航空公司和他們的地勤服務Swissport的不滿是，一直沒有互動，”米勒說。”我落地當晚提供給我的Swissport的號碼我已經打了16次，沒有收到任何回電。”
它轉而用語音信箱的方式投訴，有人在檢查這些，因為信箱每隔幾天就會被清空，此外，Swissport有一個網站，列出了丟失的行李，而它沒有更新，沒有包括他的行李。
經過一周的等待，米勒開車到機場，用”查找我的”把他帶到Swissport的後台辦公室。他找到了他的包，但它並不在某個失物室里，而是被扔在一個普通辦公室的角落裡。
米勒說：”長話短說，超大行李處的那個人真的真的幫了我大忙，告訴我需要去哪裡拿包，然後，到了最後一英里路，可以說是100% AirTag在幫忙。”
“辦公室的工作人員非常有幫助，把我帶到正確的辦公室，”他繼續說。”而且我能夠知道我在袋子的幾米範圍內，當我在袋子被扔在他們的一個辦公室樓層的拐角處時，我可以讓它開始發出嗶嗶聲。”
“所以這就是我的故事的結束，”他說，”但他們在地板上的袋子數量……多得嚇人，我很幸運，我這麼容易就拿回了我的包。”
米勒還是花了一個星期，正如他所說的”通過各種途徑”，才拿到了他的行李。但是，AirTags也為其它的機場旅客在途中提供了幫助。