巨頭們都搞不定的東西 Snap卻把它做成了大生意

元宇宙是當下科技行業最火的概念,大家應該都不陌生了。不過在這個概念成為時下熱詞的幾年前,硅谷的寵兒是增強現實(AR),特別是移動 AR 。但是,這些巨頭公司們在 AR 上的重金投入,要麼以失敗告終,要麼至今找不到頭緒。

比如蘋果,AR 技術的應用場景可以說基本沒有超出過系統自帶的 Measure(測量)應用。近幾年坊間傳聞蘋果有一支數百人的團隊在秘密研發 AR 眼鏡,然而至今沒有看到真貨。Google這邊也是很早就投入了 AR 開發,包括 Google Lens、AR 搜索、地圖整合等,但這些功能仍然非常小眾。

反倒是一家身在幾百英裡外洛杉磯的“小公司”,把 AR 做成了全民級的產品。

它就是 Snap.

| 全民級 AR 應用

Snap 是歐美知名社交軟件 Snapchat 的背後公司——不過話說回來,Snapchat 也已不再是單純的社交軟件了:現在這個產品整合了大量基於 AR 和相關技術的功能,已經成為了唯一名副其實的“全民級 AR 應用”。

數據能夠證明這個觀點。根據 Snap 公司在周四舉行的年度開發者/合作夥伴大會上透露的數據:

1/ Snap 現在有6億月活躍用戶,其中3.3億為日活躍用戶;

2/ Snapchat 的相機特效被稱為 Lens,其中大量 Lens 包含 AR 功能。迄今為止,Lens 的使用總次數已超過5萬億次;

3/ 平均每天有超過2.5億 Snapchat 用戶使用 AR Lens,互動次數高達每天60億次,摺合每個活躍的 AR 功能用戶每天使用24次,

4/ 已經有超過2.5億用戶使用過應用內專門面向電商購物 AR Lens 功能,總使用次數超過50億次。使用過購物 AR Lens 功能的用戶,購物轉化率提升了幾乎一倍。

Snap CEO Evan Spiegel   圖片來源:Snap
Snap CEO Evan Spiegel   圖片來源:Snap

硅星人曾經提出一種說法:誰搞定了 AR,誰才能成為元宇宙的霸主。

目前最瘋狂推銷元宇宙概念的公司 Meta(原 Facebook),實際上,在 AR 技術和產品方面,已經落後 Snap 至少4年時間。

2018年,Snap 上市后的第一年,面臨著 Facebook/Instagram、Tiktok 等競爭對手的巨大壓力,以及因客戶端體驗差遭到用戶抵制的負面影響,公司業績一度非常慘淡,大量用戶轉投 TikTok。

於是,斯皮格爾決定讓公司 all in 技術創新,並選擇了 AR 作為全力攻堅的方向,Snap 也從過去人們印象中的“社交應用公司”,變成了今天對外所宣稱的“相機公司”。

Snap 最核心的功能就是相機,而在這次公司戰略整體調整中,用 AR 強化相機體驗成為了重中之重。團隊自主開發了移動 AR 技術底層,以及大量前端的特效和貼紙(統稱為 Lens)。

Snapchat 基於地理位置的 AR 特效    圖片來源:Snap
Snapchat 基於地理位置的 AR 特效    圖片來源:Snap

這些嶄新、酷炫的特效,讓 Snapchat 重新獲得了用戶和廣告主的青睞。

公司聯合創始人兼 CEO 伊萬·斯皮格爾 (Evan Spiegel) 表示,自從專註於 AR 技術以來,公司的產品戰略已經得到市場認證,不僅財報虧損不斷壓縮,季度營收飛漲,用戶數量也已經實現連續三年穩定增長。

| 不搞元宇宙,專心打造“遊樂場”

現在 Snap 公司的健康情況,和之前即時社交的浪潮退去后一度找不到自我的時候,已然天壤之別。在昨天舉行的年度合作夥伴/開發者大會上,Snap 就發布了許多產品、AR 技術平台和生態方面的最新進展。

1. Lens Studio & Lens Cloud

Lens Studio 是一個專門面向 AR 的開發環境,可以被理解為AR 版的 Xcode/Android Studio。AR 開發者可以使用這個開發環境來製作 AR 特效,使用於 Snapchat 或者其它第三方平台/場景。

在昨天的大會上,Snap 宣布新版 Lens Studio 終於支持了光線追蹤、深度感知等技術,意味着開發者可以用它做出效果更加逼真和絢麗的 AR 特效:

Snap CTO Bobby Murphy 演示 Lens Studio 光線追蹤功能    圖片來源:Snap
Snap CTO Bobby Murphy 演示 Lens Studio 光線追蹤功能    圖片來源:Snap

與此同時,Snap 還面向開發者推出了功能更加全面的數據分析工具。在新版 Lens Studio 當中,開發者將可以使用 Event Insights 功能查看用戶使用 AR 特效的交互統計數據,追蹤包括觸摸屏幕、語音控制等在內的交互事件。通過數據分析工具,開發者可以更好地修復漏洞、改善體驗,進而通過開發 AR 特效獲得更多用戶、賺到更多錢。

Lens Studio 統計工具事件分析功能    圖片來源:Snap
Lens Studio 統計工具事件分析功能    圖片來源:Snap

今年,Snap 還為專業級 AR 開發者提供了一套更加強大的雲端工具:Lens Cloud 。它是一套免費的後端服務,包括遠存儲服務、基於地理位置的服務,以及多用戶服務。

具體來說,複雜 AR Lens 可能包括大量素材,而開發者可以通過存儲服務將這些素材保存在雲端,用戶隨時可以調取,顯著降低 Lens 在手機本地硬件渲染和存儲的壓力;同時,存儲服務還包括持久存儲 (persistent storage) 能力,意味着用戶可以連續多次使用同一個 AR Lens,就像玩遊戲一樣,可以看到上次保存的進度:

巨頭們都搞不定的東西 Snap卻把它做成了大生意

Lens Cloud 存儲功能(遠程素材、持久存儲)   圖片來源:Snap
Lens Cloud 存儲功能(遠程素材、持久存儲)   圖片來源:Snap

基於地理位置的服務允許開發者將 AR Lens 綁定到真實世界中特定的地點;多用戶服務顧名思義,就是可以讓多個用戶在同時、相同或不同的地點,與同一個AR Lens 進行交互。

Lens Cloud 多用戶服務    圖片來源:Snap
Lens Cloud 多用戶服務    圖片來源:Snap

通過 Lens Cloud,AR 開發者通過 Lens Studio 將能夠開發出更加複雜、可玩性更高的 AR 特效。

可以這麼理解:

過去的 Snapchat 是大家一起瘋玩的社交 app,

現在的 Snapchat 更像是用戶通過 AR Lens 自己跟自己玩的工具,

而有了 Lens Cloud,未來的 Snapchat 將會成為大家在 AR 世界里共同暢玩的“遊樂場”。

——說實話,沒有什麼比這種感覺更接近“元宇宙”了。但 Snap 卻在概念上保守得不可思議。

斯皮格爾昨天表示,Snap 拒絕使用“元宇宙”的概念,原因在於它太過於模糊和充滿假設:“如果你問一屋子的人如何定義元宇宙,你會從每個人那裡得到完全不同的答案。”

在斯皮格爾看來,雖然包括 Meta 在內的很多公司都在狂吹元宇宙,但是元宇宙直到今天都尚未存在。和元宇宙相比,AR 卻是真實存在的:斯皮格爾表示,每天有超過2.5億用戶在使用 Snapchat 的 AR 功能,包括各種誇張好玩的特效,以及購物相關的 AR 試穿功能等。

值得注意的是,這個數據只計算了 Snapchat 自己產品本身;與此同時還有更多用戶通過三星手機的相機、迪士尼官方應用等產品,間接使用 Snap 提供的 AR 技術。

結果就是:在其它公司還在瘋狂地叫賣着元宇宙的概念,卻難以打動除了從業人員和跟風者之外的普通用戶的同時,對於 Snap 而言,AR 已經是一個有着上億級別用戶量,貨真價實的商業市場。

Snap 做到了包括蘋果、Google等更大體量硅谷科技巨頭所沒有做到的事情,它幾乎一己之力在撐着移動 AR 的技術生態。

| One more thing 無人機:對真實世界再次示愛

當其它“元宇宙”公司都在推出各種讓你沉迷於虛擬世界的軟硬件時,Snap 在昨天的大會上還出人意料地發布了一款新產品:無人機。

這台跟拍無人機叫做 Pixy,只比手掌稍大一點,可以揣在兜里。

圖片來源:Snap
圖片來源:Snap

圖片來源:美國聯邦通訊委員會
圖片來源:美國聯邦通訊委員會

Pixy 有兩個攝像頭,一個位於機身前面,另一個位於機身底面。它的設計理念就是從兜里掏出來,按下按鈕,幾秒鐘時間就可以讓它飛起來,完成你想要的拍攝動作,然後飛回你的手上。特別是在起飛環節,不需要任何複雜的設置。

Pixy 有四種飛行模式:懸浮 hover、環繞 orbit 、跟隨 follow 和鏡頭拉遠 reveal,通過機身上方的旋鈕來控制模式,按一下旁邊的黃色按鈕即可起飛。沒有手柄,不需要任何設置,隨開隨用,沒有負擔,就是它的精髓。

(其實 Snapchat 應用也是同樣的設計理念.)

Pixy 無人機盒裝(渲染圖)    圖片來源:Snap
Pixy 無人機盒裝(渲染圖)    圖片來源:Snap

巨頭們都搞不定的東西 Snap卻把它做成了大生意

巨頭們都搞不定的東西 Snap卻把它做成了大生意

Evan Spiegel 演示 Pixy 起飛和降落   圖片來源:Snap
Evan Spiegel 演示 Pixy 起飛和降落   圖片來源:Snap

和其它急不可耐想要成為蘋果的公司相比,Snap 在轉型硬件上還算比較穩妥和保守。Pixy 是這家公司創立11年以來的第二款硬件產品。

上一款硬件產品,是由少為人知的 Snapchat 中國硬件團隊主導研發的 Spectacles 智能相機墨鏡。Pixy 和 Spectacles 一樣,拍攝時按下按鈕即可,拍完后的視頻會自動無線傳輸到手機的 Snapchat 應用里,隨後用戶可以用 Snapchat 應用的各種編輯功能,對視頻進行編輯和添加特效。

通過 Pixy 送交審核的樣機上面的備註貼紙,我們基本可以確定,這台無人機的開發和生產應該還是由 Snap 位於深圳的硬件團隊負責。

在大會上發布 Pixy 的時候,Snap 用了一個場景作為演示:一堆情侶到野外 hiking,走到一個地方想要拍一些自拍視頻,於是掏出了 Pixy,讓他起飛,跟拍——就這麼簡單。

然而事實上,這個使用場景的背後,隱含的正是 Snap 對真實世界的熱愛。

圖片來源:Snap
圖片來源:Snap

斯皮格爾表示,Snap 從2018年之後的整體戰略,背後的核心理念就是:

人們仍然生活在真實世界里;相比虛擬世界,人們更享受在真實世界中共同度過的美好時光。

這一理念,即使在人們虛擬/真實生活平衡完全失調的疫情期間和后疫情時代,仍然沒有變化。

斯皮格爾在昨天大會演講中說道:

“通過 AR,將計算疊加到真實世界之上——曾幾何時這是一個不着邊際的想法,卻在今天,通過我們的相機技術,已經成為可能,”

“AR 之所以如此重要,因為它能夠將計算 (computing) 的力量與我們在現實世界中看到和體驗到的東西結合起來。AR 使我們能夠在熟悉的真實環境中使用計算,將技術無縫地融入我們的生活。”

Snap 對於 AR 的着重點,並不在於那些虛擬的部分有多酷炫(同時這也是元宇宙公司和從業者們心心念念的東西),而是回到了“增強現實”這四個字的原本字面含義:用計算的力量去增強真實的世界。

這家公司想要做到的,不是讓用戶沉醉於產品和技術,而是通過產品和技術,帶給用戶觀察和體驗真實世界的一種全新方式。

從 Snap 的身上,元宇宙公司們還有很多可以學的。

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上一篇 2022-04-30 10:26
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