3月11日晚間消息,有媒體報道發生在今年2月5日的一起順風車乘客於進京檢查站附近的應急道路離車糾紛,乘客聲稱在過檢查站出示核酸證明時,車主要求自己配合說謊,最後又被順風車主“推”下車,並放在高速公路應急車道上。
今日,嘀嗒出行官方對此作出詳細回應,稱該糾紛在媒體報道前就已妥善處置,並將平台掌握的已知情況梳理呈現。值得關注的是,由於車主和乘客在本次行程中均自行主動關閉了行程錄音保護功能,因此無法完整還原糾紛全貌。
據嘀嗒公布回應顯示,車主也從自己的角度敘述了糾紛的發生經過,並表示自己沒有推搡乘客下車等行為。
嘀嗒出行倡議廣大用戶,為保障出行安全與權益,行程中請全程保持行程錄音保護功能的開啟。同時也呼籲順風車合乘應遵循誠信、文明、友善、平等、和諧的行為規範。