據報道，英國反壟斷監管機構“競爭與市場管理局”（CMA）今日發布初步報告稱，谷歌和蘋果公司對用戶如何使用手機進行了牢牢的控制，剝奪了用戶任何有意義的選擇。今年早些時候，CMA對蘋果和谷歌對操作系統（iOS和Android）、應用商店（App
Store和Play
Store），以及網絡瀏覽器（Safari和Chrome）進行過多控制的擔憂展開了調查。上述產品共同構成了蘋果和谷歌的“生態系統”。
CMA首席執行官安德里亞·科塞利（Andrea Coscelli）稱：“蘋果和谷歌對我們如何使用手機進行了牢牢地控制，我們擔心這會導致英國數百萬人失去選擇機會。大多數人都知道，在選擇手機時，蘋果和谷歌是主要參與者。但人們很容易忘記，他們也制定了所有的規則。這種控制可能會限制創新和選擇，並導致更高的價格，這些對用戶來說都不是好消息。”
CMA發現，蘋果和谷歌已經能夠利用它們的市場力量，創建基本上自給自足的生態系統。因此，對於任何其他公司來說，要進入一個新的系統並與之進行有意義的競爭，是極其困難的。
蘋果不允許自己的應用商店有其他選擇，並制定了限制其他瀏覽器功能的規定。谷歌通過與Android設備製造商簽訂合同，鼓勵預裝Play Store和Chrome，似乎也出現了類似的情況。
此外，應用程序開發者還必須遵守蘋果和谷歌對其應用程序商店的訪問規則，開發者必須接受這些條款才能接觸到用戶，其中可能包括向蘋果和谷歌支付30%的傭金。
兩家公司都辯稱，這些控制措施中的許多，都是為了確保向用戶提供的整體服務的安全和質量，在某些情況下是為了保護用戶的個人信息。CMA也認為，這些考慮因素非常重要，但同時也擔心，蘋果和谷歌做出這些決定，主要是為了偏袒自家服務，限制有意義的選擇。
CMA在報告中也列出了一系列可能解決其發現的問題的選擇，包括讓用戶更容易在蘋果iOS和谷歌Android手機之間切換，而不會丟失功能或數據。此外，CMA也在研究，用戶是否可以通過蘋果和谷歌應用商店以外的方法安裝應用程序。
對此，蘋果今日稱，將繼續與CMA進行建設性的合作。蘋果公司相信，在繁榮和充滿活力的市場里，創新可以蓬勃發展。
對於這份初步的調查結果，CMA正在接受公眾評估，並歡迎在2022年2月7日之前做出回應。記下來，CMA會繼續展開調查，預計在2022年6月發布最終的報告。
CMA的一些調查結果包括：
2020年在所有使用的智能手機中，超過一半是蘋果iPhone，其餘的都在使用Android操作系統的一個版本。
2020年，在英國通過移動應用商店下載到本地的應用中，超過95%是通過App Store或Play Store完成的。
蘋果和谷歌的瀏覽器佔英國移動設備瀏覽器使用量的90%，Safari的份額接近50%，Chrome的份額約為40%。
2020年，英國成年互聯網用戶平均每天上網時間超過3個半小時，其中81%（近3個小時）花在智能手機或平板電腦上。
在全球範圍內，蘋果在2020年實現了約500億英鎊的利潤，最近披露的數據顯示，到2021年將增長到約820億英鎊。谷歌在2020年實現了大約360億英鎊的利潤。
2020年，蘋果大約80%的營收來自設備銷售，而谷歌80%以上的營收來自廣告。