12月7日消息，據@央視財經
報道，昨天，央視財經就歐拉汽車“換芯”一事進行了報道，多位車主質疑、歐拉好貓品牌方在銷售時有涉嫌虛假宣傳和誤導消費者的情況。今日，央視財經獨家聯繫到歐拉好貓品牌的相關負責人，歐拉汽車總經理董玉東表示，“針對歐拉好貓芯片問題給廣大用戶帶來的困擾，深表歉意”承諾將認真調查來龍去脈，妥善處理相關事宜，給消費者滿意答覆。
不過，品牌方並沒有給出具體的處理方案，當被問及“歐拉好貓”是否未來還會搭載高通芯片時，品牌負責人表示：“歐拉好貓參數配置表裡的智能服務處理平台，提及的高通芯片是用於遠控模塊中的芯片。”
據國內媒體報道，日前，有車主反映，歐拉好貓在其官方網站上宣稱其車機系統採用的是高通8核專業車規芯片，但實車實際使用的是2016年生產的Intel芯片。
這不僅導致車機反應速度很慢，運行卡頓，而且不兼容很多目前的主流App，這些應用在車機上無法安裝使用。
據了解，根據我國《侵害消費者權益行為處罰辦法》第六條、第十六條規定，以虛假或者引人誤解的商品說明、商品標準、實物樣品等方式銷售產品或者服務的，屬於欺詐。
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