Intel中國的處理器保修政策日前做出調整，修訂審核日期顯示為11月17日。其中最重要的變化在於，從12代酷睿開始，散裝台式機處理器的有限保修期限延長至3年。不過，需要注意的是，散片的保修由購買所在地提供，由於散裝處理器通常來自於OEM，如品牌台式機、兼容機等，Intel表示不直接提供保修支持，需要聯繫OEM或者經銷商。
同時，翻新、二手和ES/QS工程散片不在保修之列。
對於盒裝處理器，依然享受三年有限保留（包括標配的散熱器），部分擁有一年有限保修，後者目前實際上只有一款，即i9-9900KS。
且在中國市場能保修的盒裝一般必須是國行版，國際版除非可以提供原始購買證明、清關文件等才可。
由於處理器的特殊性，Intel的官方保修政策通常都是直接換新。
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