微軟證實英特爾SST音頻驅動在Windows 11電腦上導致藍屏

微軟已經分享了它在某些Windows 11 21H2設備上發現的一個新問題的細節。這個新問題是由於Windows
11和英特爾智能聲音技術(Intel
SST)音頻驅動程序之間的兼容性問題引起的,受影響的系統會出現藍屏死機(BSOD)或屏幕驅動錯誤導致的閃屏崩潰。

雖然完全不相關,但這一消息是在微軟將Windows 11內部構建的BSOD恢復為藍色後幾天傳出的。在其發布的健康狀態頁面上,微軟對這個問題描述如下:

英特爾和微軟發現某些版本的英特爾智能聲音技術(Intel SST)和Windows 11的驅動程序存在不兼容問題。使用受影響的英特爾SST驅動程序的Windows 11設備可能會收到一個藍屏的錯誤。

微軟進一步補充說,它已經通過對受影響的設備實施升級擱置,增加了對此的保障。

為了保障您的升級體驗,我們已經對帶有受影響的英特爾SST驅動程序的設備實施了兼容性擱置,不向其提供Windows 11。如果您的組織使用Update Compliance,保障ID是36899911。

英特爾SST是一個集成的音頻數字信號處理器(DSP),負責處理和處理許多現代英特爾設備上的音頻信號。

微軟指出,該問題存在於10.29.0.5152及以前的SST驅動版本,或10.30.0.5152及以前的版本。因此,解決這個問題的辦法是更新到10.30.00.5714及以後的驅動版本或10.29.00.5714及以後的版本。

驅動程序更新后,Windows 11的升級提示應該在48小時內出現在你面前,微軟說。這很可能是真的,因為該公司昨天宣布,由於收到的”積極”反饋,它正在加快Windows 11的推出速度。

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你可以在微軟的發布健康狀態頁面上找到關於這個問題的更多細節:

https://docs.microsoft.com/en-us/windows/release-health/status-windows-11-21h2#2746msgdesc

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上一篇 2021-11-17 20:33
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