軟銀宣布將取消手機用戶解約違約金 以符合修改後的日本法律

軟銀將取消截至2019年9月新受理的“2年捆綁”手機資費套餐的違約金此類合約每2年自動續簽,解約手續若不在特定月份辦理,將產生9500日元(不含稅、約合人民幣530元)的違約金。目前新提供的套餐則不會產生違約金。

軟銀宣布將取消手機用戶解約違約金 以符合修改後的日本法律

2年捆綁的做法被認為存在套牢顧客的問題,配合2019年10月修改後的《電氣通信事業法》施行,出台了把違約金限制在1000日元以下的新規,但那之前的高額違約金套餐因合約續簽至今仍大量存在。

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