美版“餓了么”DoorDash將紐約市告上法庭:不想與餐廳共享用戶數據

據報道,美國外賣配送公司DoorDash今日對紐約市提起訴訟,原因是一項新法律要求快遞公司向餐廳分享更多客戶數據。今年夏天,紐約市議會候批准了一項法案,要求快遞公司必須與履行訂單的餐廳共享客戶數據,包括姓名、電話號碼、電子郵件和送貨地址,除非客戶選擇“不共享”。

美版“餓了么”DoorDash將紐約市告上法庭:不想與餐廳共享用戶數據

該項法律將於今年12月生效。但DoorDash堅決反對這項法案,稱其違憲,破壞了紐約市居民的隱私。該公司在訴訟中辯稱,這項法律幾乎沒有對“餐廳可以如何處理這些數據”作出限制,也沒有關於數據安全的指導方針。

DoorDash稱:“在一個數據隱私和身份盜竊問題日益嚴重的時代,這種強制披露是對消費者隱私的一種令人震驚的侵犯。”

DoorDash還稱,餐廳將能夠利用其商業秘密與DoorDash直接競爭。根據起訴書,這將迫使DoorDash“修改其服務,從而減少提供給餐廳的資源,減少快遞員的收入機會,減少紐約市客戶的選擇”。

之前,一些餐廳呼籲DoorDash、GrubHub和Uber Eats等基於App的快遞公司分享更多客戶數據,這樣他們對平台的依賴就不會那麼強烈。因為餐廳可以直接向顧客推銷,而不必被鎖定在使用某一項服務上。

今日的這起訴訟,只是外賣平台和監管機構之間一系列投訴中的最新一起。上周,DoorDash、GrubHub和Uber Eats對紐約市提起訴訟,原因是一項法案將使疫情期間設置的“緊急送貨費用上限”永久化。

這些公司稱,這項法律是違憲的,因為“它通過改變和支配一個充滿活力的行業所依據的經濟條款,干擾了平台和餐廳之間自由談判的合同。”

同樣,DoorDash和Grubhub也對起訴舊金山提起訴訟,後者也引入了15%的永久性送貨費上限。對於今天的這起訴訟,紐約市市長辦公室尚未回復記者的置評請求。

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上一篇 2021-09-15 23:12
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