開學前一天，成立27年的老牌教育機構巨人教育宣布倒閉。8月31日，巨人教育發布《致巨人學員的一封信》，稱由於經營困難，秋季無法繼續向學員提供教學服務，且已無法完成全部學員退費，學員的剩餘課時可轉至高思教育、童程童美、核桃編程、溢米輔導等機構繼續完成。
巨人教育官方公眾號表示，我們非常遺憾的告知大家，巨人學校由於經營困難，秋季將無法繼續向學員提供教學服務。作為一家27年歷史的培訓學校，我們對不能履行對大家的承諾深表歉意和遺憾，由於多種原因，我們也對可能無法滿足家長的退費要求深深自責。
本着對家長、學生負責的態度，我們聯繫了許多優秀的培訓機構提供課程，也通過第三方機構協調了許多資源，希望用這些課程和資源幫助巨人的學員轉化未消耗的學費，減少家長們的損失，希望能得到大家的諒解。
公告發布后，眾多家長到巨人教育總部維權。據央視報道， 在巨人教育發布公告之前，家長就已經陸續收到巨人教育秋季課程無法正常進行的通知，很多家長在8月中旬甚至更早就申請退費了，但是目前公司內部的退費流程已經走完，學費卻遲遲沒有到賬。
更讓家長頭疼的是，為他們辦理退費的一些老師現在也已經離職。
據了解，目前巨人教育登記退費的已經達到上萬人，但是都沒有拿到具體退費時間表。 雖然目前巨人教育還沒有宣布破產，但遙遙無期的退費和並不等額的轉課，讓維權的家長們倍感煎熬。
有律師表示，如果機構資不抵債進行破產清算，家長可能蒙受巨大損失。
根據《破產法》的規定，破產管理人的費用、勞動者的工資以及勞動賠償等費用是屬於優先權的費用，處理過之後才能輪到這些家長們來處理他們的債權。家長們可能面臨需要很長的時間，並且最終也未必能夠足額實現退款。
如果發現公司拒不履行退款協議，建議及時起訴，通過財產保全等方式，將公司現有資金進行凍結，以保障將來勝訴之後的執行。
天眼查數據顯示，近期退場的教培機構並不在少數，今年以來已經有約14萬教育培訓公司註銷。