日前，宜昌市醫療保障局在官網發公告稱 ，5 月 20 日晚，宜昌市民陸續收到冠以宜昌市醫療保障局名義的電子醫保憑證推廣宣傳短信。“經查實，該行為系騰訊宜昌服務商未經市醫療保障局同意擅自發布。”公告稱，市醫保局高度重視，對其不當行為將在 5 月 21 日正式約談，要求嚴肅對待、迅速澄清事實、消除不良影響。
5 月 22 日，紅星資本局致電宜昌市醫療保障局，但未有人接聽。
截圖自宜昌市醫保局官網
紅星資本局注意到 ，5 月 21 日，認證為“宜昌市人民政府新聞辦公室”的公眾號“宜昌發布”發表文章《這條短信，是真的嗎？》。
文章稱 ，5 月 21 日上午，有不少網友諮詢“小布”（指宜昌發布），宜昌市醫療保障局發布的關於醫保電子憑證的相關短信是否屬實？
“不要慌張！如果您通過短信里的鏈接已經進行激活，是沒有問題的。”宜昌發布回答了該問題，但整篇文章中並未提及騰訊服務商。
圖據宜昌發布
值得一提的是，在公眾號放出來的精選留言中，有網友稱，“鏈接是真實的，只是沒經過官方授權發布，屬於違規但不屬於詐騙。”
5 月 22 日，紅星資本局致電宜昌市市政府服務熱線，接電話的工作人員稱，這是騰訊公司沒有經過醫保局的同意發送的短信，“可以不點這個鏈接，通過其他渠道申請激活電子醫保”。
同時，該工作人員還告訴紅星資本局，這條短信不屬於詐騙信息，個人賬戶應該不會被盜。“醫保局正在處理，會約談騰訊公司的負責人，要求他們澄清事實、消除不良影響。”
當日，紅星資本局還聯繫了騰訊的相關負責人，但截至發稿，尚未有正式回應。