“江南憶，最憶是杭州。”白居易不會想到，一千多年後，根據這首詞誕生的城市 IP 形象“杭小憶”從陶瓷娃娃化身為虛擬數字人，在元宇宙中向人們講述杭州這座千年古城的歷史韻味。
“杭小憶”長什麼樣？一抹珍珠狀，一束朝天髻，一襲兩片裙，一把西湖綢傘，白凈的皮膚，熱情活潑偶爾無厘頭，喜好看書寫文，對歷史典故順手拈來……
哪裡可以看到“杭小憶”？在夜幕降臨的南宋御街，只要你在鼓樓門前戴上一副輕便的 AR 眼鏡，“杭小憶”便“從天而降”，帶你開啟“夢回南宋”的御街元宇宙之旅。當然，她也會走進校園、線上商店等不同的場景傳播宋韻文化。
據悉，文旅數字人“杭小憶”自今年 5 月推出后，在大數據、雲網、遊客應用等模塊合同累計收入 700 萬元，帶動全市文旅類項目 17 個，簽約金額 3300 萬，另有 21 個規劃中。
趁元宇宙東風，憑藉“杭小憶”IP 這一看似很小的點，杭州市文旅局和地方政府正在撬動更多的文旅資源，引領新一輪產業變革。
這一切成果的背後離不開“杭小憶”的聯合締造者之一的川核靈境，在 9 月 2 日於中國（杭州）未來區塊鏈創新中心舉辦的“虛實融合，頭部齊聚，杭州 XR 產業論壇”上，川核靈境創始人劉奕江為我們揭秘了“杭小憶”誕生背景、項目定位以及帶來的社會價值。
以下是川核靈境創始人劉奕江的演講內容，巴比特整理：
我們公司是川核靈境，成立於 2016 年底，最開始的名稱是川核科技，一直打造 XR 的解決方案，做 VR 和 AR 開發。
2021 年底元宇宙概念突然興起，其實元宇宙是從 VR/AR 順延下來的，VR2.0 就是元宇宙。
所以我們在去年年底，打造了川核靈境的元宇宙的底層平台和引擎，被以招商引資的方式納入到了未來科技城，未來科技城對 XR 的扶持政策還是非常不錯的。
我們團隊核心的研發人員原來都是在新加坡國立大學留學的。新加坡國立大學在 2010 年的時候成立了全世界第二個、全亞洲第一個混合現實實驗室，當時我們在實驗室里已經做出來了 AR 的眼鏡。
大家都知道，實驗室的產品其實很多時候都是沒有辦法實現商業化，那時候一個 AR 眼鏡背後要有一個機櫃那麼大的算力去支持。所以後來這個項目也就在實驗室裡面不了了之。
但是我們覺得虛擬現實是未來的方向，只不過是那時候確實太早，時機還不成熟。
在去年，XR 的出貨量達到了 1,000 萬台，這是一個非常好的信號，代表各方面的時機已經成熟，能夠去支持元宇宙去干這個事情。
我們公司成立以後，立刻獲得了上市公司的數千萬級別的注資，同時我們跟中國移動、新加坡國立大學、浙江大學都有比較深入的產權合作。另外我們的 XR 經驗比較豐富，我們當時在全國已經覆蓋了 300 余所的學校和各類展館，還有 60 多個科技館博物館和旅遊景點等等。
數字化改革縱深新篇章，元宇宙是數字文化建設新起點
浙江數字化改革一直是走在前列，21 年 11 月，省經信廳組織召開了“元宇宙”產業發展座談會。22 年 1 月，浙江省數字經濟發展領導小組辦公室發布《關於浙江省未來產業先導區建設的指導意見》，元宇宙成為浙江省重點未來產業先導布局領域。
中國移動在今年提出了打造元宇宙底座服務商的戰略，杭州移動也提出了要打造杭州元宇宙第一城的概念。
文旅在元宇宙里是非常重要的一個板塊，我們認為文旅可能是元宇宙應用場景里能夠落地的方向，再加上杭州本來也是座旅遊名城、歷史古城，今年浙江省也把宋韻文化提到了一個很高的高度，我們也是瞄準了杭州未來城市的定位，嘗試去打造一個城市的 IP，來提高它的影響力、傳播力和吸引力，帶動相關的文化旅遊的產業的創新。
說到 IP，大家基本上一下子就能想到數字人。
數字人其實是一個很強的元宇宙的入口，也是很強的傳播的介質。
它打造成 IP 其實也是相對來說是比較容易的，而且數字人是永遠不會翻車的。
我們現在很多企業去找一些明星代言，搞不好哪天就翻車了，但數字永遠沒有這個風險，所以我們也是決定以數字人為切入口，去承接元宇宙的第一個載體。
杭州文旅數字人踏出第一步
5 月 17 日，在電信日期間杭州文旅局與杭州移動聯合發布文旅數字人“杭小憶”。
杭小憶本來是一個實物的陶瓷娃娃，我們跟杭州文旅局合作以後，把它三維化變成一個可以用建模驅動的人物模型。
隨後，我們進一步對 IP 升級。
這是我們升級后的形象，我們在整個形象裡面融入了非常多的杭州本地化的元素，體現出儘可能多的本地文旅特色，比如臉上的珍珠妝是一種於宋朝時被創造出來用於正式場合的妝容。比如穿的兩片裙，是常見的宋制女裙，裙子的紋理融入了杭州文旅 LOGO。
我們正在努力讓它變得貼合杭州城市的定位，這應該是全國第一個能夠跟一個城市旅遊形象相綁定的 IP 形象。
在性格上面我們其實也對行長也做出了一些規劃，我們希望她是活潑有趣的性格。
考慮到交互性，我們把很多的渲染部署在邊緣雲上，讓用戶可以很方便的用到杭小憶的服務。
杭小憶的形象也是非常多變的，浙江發布了 100 多個“浙江文化標識”，在杭州有龍井、大運河、宋韻文化等等。我們希望杭小憶能夠兼顧各種各樣的文化 IP，比如良渚形象、西湖形象，未來可能還會有富春山區或者千島湖的形象，我們可以隨時做升級。
杭州文旅數字人的定位
作為一個 IP 運營的關鍵入口，我們希望用一個新的方式去迎合現在的年輕人，讓杭州文旅數字人成為杭州旅遊數字化、智能化、服務化的一個窗口和橋樑，向杭州市民和遊客傳達我們服務的價值。
我們做的事情其實是，打造一副好看的皮囊。更關鍵的是要為好看的皮囊賦予更有趣的靈魂。這個靈魂是很難的，感謝浙江移動創新院提供了一個非常強大的 AI 數據平台，在這個平台能力的加持下，我們具備數字化服務的能力，可以應用到各方面的場景，並與時俱進。我們的目標是在未來讓杭小憶在不同的領域，包括街區、商圈、文博會等等各個場景里能夠提供人性化的服務，成為一個服務的窗口。
以西溪濕地為例，我們可以通過 5G 的流量專網向景區的用戶去推送智能的 5G 消息，也支持 App、小程序等等去幫助遊客去規劃游前、游中、游后的各種行為。
在景區特色的地方，我們還加入了 5G 的 AI 尋寶、在線商店打卡等，這些都是依託在大數據的智能平台上。
今年有一個比較有意思的項目落地在南宋御街，南宋御街是杭州一條古街，在這個平台裡面我們為南宋御街打造了一個線上線下交融的場景。
在線上，我們把整個南宋的古街用虛擬建模的方式，跟線下完全一一對應，達到虛實融合的效果。
我們把 VR 和 AR 結合在一起，線上端我們需要用到 VR 設備的渲染能力，用戶在線下佩戴 AR 眼鏡，就可以把虛擬的畫面實時投射到我們線下體驗中。
元宇宙里另外一個重大環節是數字藏品，用戶體驗完我們的文化以後，可以通過手機把虛擬的文物傳到自己的手機上，通過這種方式把我們的文化傳承下去。
除了文旅行業以外，作為一個文化的 IP，它還可以輻射到教育場景裡面去，今年我們跟采荷實驗學校合作，學生可以通過雲 XR 的方式體驗到宋韻文化。
學生們創作的實物的扇子，我們用 AI 算法跟能力把它拍攝成照片以後，立刻就會生成一個在南宋元宇宙裡面一個虛擬的道具。你戴上眼鏡以後，拿起手柄就可以在虛擬世界里扇扇子。而且這個東西做完以後可以永久的保存在線上，不會消失。
在整個線下產品裡面我們也計劃融入更多的線下商店，邀請商店入駐到我們線上空間里來，由杭小憶作為統一的服務人員去引導他們，滿足他們的社交，在線購物的需求。
為杭州打造高質量發展與共同富裕示範區提供新動能
在落地性上面，本項目已經與杭州市文旅局在大數據、雲網、遊客應用等模塊合同累計收入 700 萬元，帶動全市文旅類項目 17 個，簽約金額 3300 萬，另有 21 個文旅項目即將展開。
所以杭小憶這個 IP 雖然本身是一個很小的點，但是因為它有了大數據以及背後的 AI 能力，還有平台賦能，所以它可以輻射的面特別廣。
我們通過一個小的 IP 就可以去撬動很多的文旅產品資源在我們平台上進行合作。
同時我們也希望在現在信息化技術同質化的今天，未來我們會有更多的合作夥伴一起加入我們打造文旅元宇宙的應用生態裡面來，提供更多的應用解決方案。
在社會效益方面，我們希望杭州文旅數字虛擬人與文旅服務體系互為表裡，通過自身服務樞紐的能力，支撐文旅大腦實現對全域文旅業務的預測、預警和戰略管理支撐，推動全量歸集，強化多維集成，推動賦能躍升，突出智能化智慧化，以算力換人力，以智能增效能，為杭州打造高質量發展與共同富裕示範區提供新動能。
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