元宇宙中真正的商業價值在哪裡？

對於 “元宇宙” 的實際含義，目前很難正式達成一致的理解。該術語可以最好地描述為互聯網的發展願景，其中多感官增強功能，例如虛擬現實 (VR) 耳機，使用戶能夠像數字化身一樣做工作、與朋友見面、購物和玩遊戲。

目前這個階段沒有人可以確切地說出元宇宙是什麼，或者它將是什麼，它的存在大概率仍在進行中。元宇宙不會像互聯網那樣存在或不存在，經歷了一段時間的發展才創建的互聯網。因此，元宇宙可能是或多或少存在的下一代互聯網。

和羅馬一樣，元宇宙不是一天建成的，但也不是因為不斷的嘗試。一年內，活躍的元宇宙用戶數量增長了 10 倍，從大約 5000 名用戶增加到 2021 年的 50000 多名，市場規模超過 5000 億美元。到 2030 年，一個可廣泛訪問且與設備無關的虛擬世界可以承載一個擁有 50 億用戶和超過 8 萬億美元市場規模的數字世界。這些是對一個定義廣泛的生態系統的大膽預測，其增長軌跡使其走上比互聯網更大、更深入社會的道路。

在元宇宙短暫的存在中，作為鬆散連接的區塊鏈網絡層與協議之間的競爭標準的元宇宙已有初步雛形。理想情況下，在開放的 Web3 基礎設施上，治理和經濟價值在用戶之間共享，無需政府或監管機構的中央規劃 —— 這就是元宇宙增長如此迅速的原因之一。 

元宇宙有很多規模經濟等待發生。而且每一家大型科技公司都帶着不同的動機和不同的 DNA。值得注意的是，在目前來看，加入元宇宙的成本可能不像過去新技術的成本那麼高，因此豐富的可及性可能不會被所有人拒之門外。與元宇宙最顯著的區別之一是增強現實設備的成本相對便宜。Facebook 的 Oculus Quest 2 VR 眼鏡零售價為 300 美元，儘管該價格已得到該公司的補貼。 

大型科技公司正在構建自己的元宇宙版本，希望能在更大範圍內連接全球各地的人們。Meta 的 Horizon Worlds 是一款免費的虛擬現實應用程序，與其 Oculus VR 眼鏡相對應。Horizon Worlds 的虛擬世界包括比《動物穿越》等更令人身臨其境的世界和遊戲，但還遠沒有達到 Meta 所描述的最終希望實現的身臨其境。

目前，有傳言稱蘋果正在開發一款 VR 頭顯，期望在虛擬世界的未來願景中佔有一席之地。微軟和谷歌也在進入這個領域，希望在日益數字化的未來擴大他們的影響力。

可以設想一下虛擬世界提出的技術需求的絕對規模：理論上無限數量的用戶，在不斷發展的虛擬空間中實時互動。即使是一個普通版本的元宇宙也將導致對芯片、網絡能力和設備製造進步的需求激增。這意味着建立虛擬世界的元宇宙，可能會加速國家在實體世界中競爭。

構建元宇宙將需要大量具體的硬件：Meta 已經構建了一台大型人工智能超級計算機，旨在以令人難以置信的規模處理數據。芯片製造商英偉達和 AMD 正在進行軍備競賽。（網絡也是一個硬件問題：據悉蘋果計劃開發自己的調製解調器芯片，着眼於始終在線的增強現實技術。）

但即使是最強大的假設半導體也可能不足以滿足元宇宙行業的相關硬件訴求 —— 這意味着元宇宙最終可能會推動超越當今硬件戰爭極限的創新。

但消費產品往往會推動強大的、有時是意想不到的創新：想想推動 5G 轉型的對快速、無處不在的互聯網訪問的渴望。即使是創建虛擬世界的圖形引擎，很大程度上也是過去幾十年視頻遊戲硬件開發商爭奪霸權的激烈競爭的產物。

很難讓 20 人同時參與到視頻通話的平面 2D 環境中。有些人不喜歡出現在鏡頭前。元宇宙不是簡單單純地在模擬現實生活中的場景，這就是為什麼公司正在轉向基於 Metaverse 的平台。元宇宙也是關於社區建設、對話和互動的場景建設，希望在不久的將來可以應用到數字化身能夠在製造世界和室內設計世界之間移動，協助人類工作。

PixelMax 的虛擬工作場所允許員工在他們的數字辦公室中走動並實時查看同事的化身，從而在他們的實體工作場所重現 “相互碰撞” 的體驗。微軟也有望進入新興領域，並將利用其 Mesh 平台將化身和沉浸式空間融入到團隊平台等協作環境中。

在 Metaverse 上構建協作環境可以適用於各個行業。例如，不同地點的科學家可以使用技術來模擬原本在後勤上很艱巨的工作。高科技和軟件公司可以部署混合現實平台，讓遠程同事能夠更有效地構建、測試甚至銷售數字產品。

幸運的是，人們似乎是為這種轉變已經做好了準備。聯想的一項調查發現，近一半的受訪者 44%的人準備在元宇宙工作；只有 20% 的人表示他們不願意這樣做。44% 的人還認為虛擬世界將提高他們的工作效率。

越來越多商業場景開始採用元宇宙，可以讓元宇宙創造出更多的機會。遊戲化學習可以更容易和更快地獲得技能。虛擬教練可以將面向客戶的團隊置於交互式的真實場景中，以磨練他們的客戶參與能力。用於公用事業檢查、現場服務和維護的支持 AR 的應用程序、眼鏡或無人機可以將相關部件的物理視圖與 “應該” 外觀的 AR 視圖疊加在一起 —— 所有這些都是為了提供更快的診斷、減少停機時間和支持員工安全。

Metaverse 還可以幫助遠程員工入職，並將其他人聚集在一起，以獲得公司或部門範圍內的學習和發展機會。元宇宙可以讓人們在虛擬世界中反映物理世界，帶來對話、培訓、模擬和互動，其中幾個人離開會議室可以在走廊上與類似的方式聊天交流，想想這是一件多麼令人興奮的事情。

其他消費品牌將開設自己的虛擬商店，這些商店提供純數字產品，消費者可以使用這些產品來裝飾自己的虛擬住宅、辦公室和空間。摩根大通等銀行將為虛擬世界中的加密貨幣交易提供支持。高科技和軟件參與者將開始提供區塊鏈即服務、元宇宙即服務和 NFT 管理平台，允許組織盤點、審計和管理新資產或構建自己的內部區塊鏈和元宇宙。

元宇宙相關的新技術帶來了改善客戶體驗的新機會。在銀行業，沉浸式 VR 環境中的分支機構可以為虛擬世界中的客戶提供更便捷、高度個性化的體驗。在醫療保健領域，與通過電話購買這些服務相比，混合現實體驗可以為精通技術的老年人提供更無縫的醫療保險購買和導航流程。

在未來一到五年內，一些行業的虛擬世界具有一些或顯著的商業價值。元宇宙將在商業中發揮作用。但這個角色將是什麼，商業領袖可以在哪裡抓住機會？在這個新生的、不斷發展的和被過度炒作的空間中，細節可能很難掌握。

就目前而言，元宇宙可能是未知的世界 —— 一個在建造過程中被發現的新世界。這將不僅僅是一個幻想的娛樂領域。它也可能是人們輔助學習成長、鍛煉各類技能的地方。

對於品牌而言，這將開闢新的收入來源和空間，以提升品牌親和力。與現實世界一樣，虛擬世界中的消費者將願意為符合其價值觀和個人風格的品牌付費。

原文網址：
https://observer.com/2022/05/you-will-eventually-go-to-the-dmv-in-the-metaverse/
https://www.teenvogue.com/story/what-is-metaverse
https://www.politico.com/newsletters/digital-future-daily/2022/05/04/the-arms-race-to-build-the-metaverse-00030029
來源：“炫弛世界”公眾平台編譯。