大熱的元宇宙,能給旅行業帶來一場變革嗎?

原⽂作者:LARK GOULD | 譯者:Jamee

技術的發展讓旅行者在開始旅行前,就能獲得旅行體驗。

即使目前元宇宙旅行還未完全實現,但它將是衝擊旅行業的下個大事件。像太空旅行一樣,把想法建起來,粉絲就會跟隨。然而,和把旅行者帶到遙遠的太空船、在星空中過夜不同的是,元宇宙已經到來了。只需要重新定義,就能在旅行熱愛者中掀起熱潮。

為此,豪華酒店領域的時尚品牌 citizenM 正在“SandBox”中購置土地。SandBox 是⼀個很受歡迎的去中心化遊戲虛擬世界,用戶能其中探索虛擬酒店,並與其他用戶進行互動。

在這個數字空間中,還可以購買 NFT。

萬豪(Marriott)也在向元宇宙旅行邁進,這是⼀個全新而且尚未成型的領域。去年 12 ⽉,這家酒店公司進入元旅行領域。在 2021 邁阿密海灘巴塞爾藝術展(Art Basel Miami Beach 2021)上,萬豪展示了虛擬藝術的三個元素(巴塞爾藝術展是⼀個領先的當代藝術年度展)。

citizenM 成為第⼀個在 Sandbox 中購置資產的酒店品牌。

元宇宙被萬豪視為⼀種新形式的數字營銷、⾯向新的受眾。但那些旅行業發展的觀察者認為,元宇宙將給旅行業帶來更多機遇,可能會變革我們所知道的概念。

Emergen Research 本月發布的⼀項關於元旅行的研究表明,這⼀概念有可能改變旅行者在旅行前、旅行后和旅行中的購物方式,並成為旅行生態系統的重要組成部分。

旅行公司正迅速應用技術創造實地旅行的替代品,它們正在增加投資以打造 3 D 虛擬旅遊,以及越來越多地使用 Metaverse 平台來增強酒店服務。在可預測的⼀段時間內,這些關鍵因素預計都將推動市場營收增長。

此外,旅行公司越來越多地利用虛擬世界來提高景點聲譽,創造身臨其境的營銷體驗,並向客戶提供有關房間預訂、房間大小和功能的基本信息,這預計是推動市場增長的另⼀個關鍵因素。

元旅行的廣泛應用,有賴於尖端的 AR 眼鏡和複雜的映射產品、AI 和 3 D 實時集成,因此設備昂貴,且為不斷發展的平台⽣產這些產品,需要投入大量時間和資金,因此還需要很多年的探索。

但到心水已久的目的地旅行,以虛擬化身的身份進入酒店,並與其他人的虛擬化⾝互動;或者在獨家的元宇宙餐廳與朋友進行虛擬晚餐,並使用加密貨幣支付飯錢;吃完晚飯,出發去城裡散步或去博物館,所有這些都在⼀個你可以看到和幾乎可以觸摸到的虛擬世界中,這些都將不再是白日夢。

在這樣的願景中,隨着大眾越來越意識到,虛擬世界在改變消費者選擇目的地、景點和住宿的動力有巨大潛力,預計旅行業將在全球市場上佔據相當大的收入份額……

虛擬現實和增強現實以及元宇宙平台將使用戶能夠體驗目的地,而無需親自前往他們想要的目的地,並讓他們能提前瞥見酒店和度假村可以帶來的體驗。因此報告認為,它不會取代旅行需求,而是鼓勵旅行需求。

打造和應用此種娛樂形式需要好的時機,除此之外,元旅行還有⼀些缺點。這些項目不僅緩慢而複雜——3 D 建模地點、空間和旅行地度需要大量投入——而且可以進入這些新的空間,需要佩戴 AR 眼鏡,可能導致頭暈、噁心、疲勞,甚至可能導致⾝體傷害。

迄今為止,這個不斷發展的領域的主要參與者有:

波音公司、Mytaverse、萬豪國際、第⼀航空公司、LynKey、Ariva、Color Star Technology Co. Ltd.,Powerbridge Technologies Co., Ltd.,Facebook Meta,谷歌和微軟。

迪斯尼前首席執行官羅伯特・艾格 (Robert Iger) 也在通過⼀家名為 Genies 的公司與⼀家基於元宇宙的公司合作。Genies 是⼀家 3 D 虛擬形象初創公司,支持用戶為他們的社交媒體資料、或者為在元宇宙中旅行創建自定義數字頭像⾝或個性化的人設。

航空公司正在研究元旅行賽道,將其作為高級艙的銷售功能,讓遊客能夠⼀睹頭等艙或商務艙飛行的感覺,並希望⼀旦嘗試過,他們可能再也不想回到經濟艙了。

酒店希望將能夠展⽰客房和套房,並為遊客提供令人眼花繚亂的度假體驗,這將促使他們在預購中做出選擇。

與此同時,元宇宙賽道正在轉變為由區塊鏈技術和加密貨幣驅動的去中⼼化⾃治組織。這可能意味着我們能夠以比特幣或以太坊等加密貨幣為選擇的體驗和旅⾏偏好付費,即使是在其他環境中也是如此。

我們看到互聯網上,NFT,或者叫做個性化的非同質化代幣,在藝術創作和交易中引起了如此大的轟動,已經成為旅行公司用於代表機票和酒店預訂等產品的理想數字資產。

由於 NFT 實際上是購買者存儲在加密錢包中的加密資產,因此他們可以將現實世界中旅行所需的任何東西(例如⾦錢、機票和酒店預訂)存儲在⼀個地方。

旅行顧問可能會成為元宇宙接待員,以虛擬化身的形象,在這個宇宙中與他們的客戶會⾯,以管理他們的旅行體驗。他們會創造新的方式來塑造旅行,並在客戶度假時時遊說他們購買更昂貴的產品。

隨着世界走向下⼀個兔子洞,我們最好知道會發生什麼以及在那裡可能會遇到什麼。

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