今日央視報道，最近，湖南長沙有不少聯通用戶反映，在辦理攜號轉網的過程中，被聯通公司設置各種障礙，導致攜號轉網困難重重 … 中國聯通在官微表示，為全力做好防疫工作，保障廣大客戶安全，長沙聯通推出了攜號轉網線上預約取號辦理，旨在減少營業廳人員聚集，縮短客戶現場排隊時間 … 針對以上問題，長沙聯通立即結合實際情況進行整改，目前，客戶辦理攜號轉網無需預約取號，所有攜號轉網問題“一站式”解決。
媒體報道：
21-09-16 鳳凰科技: 中國聯通回應央視曝光其攜號轉網困難：向用戶表示歉意 進行全面整改
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