蘋果零售店員工對組建工會越來越積極，這是蘋果不願意看到的。最近泄露的文檔顯示，蘋果向零售店經理下發反工會談話要點，希望阻止員工成立工會。蘋果告訴經理們如何勸阻員工成立工會，但蘋果的指示有些威脅色彩，它暗示零售店經理，可以警告員工加入工會會失去職業發展機會、失去個人休假時間、失去基於業績的晉陞機會。
文檔稱有很多因素要考慮，當中重要的一點是工會會從根本上改變蘋果的運營方式。
蘋果似乎在塑造一種“敘事”，即工會妨礙團隊合作。文檔稱：“構建能夠實現良好協作的團隊可以讓零售店走向卓越。就像人際關係一樣，如果我們想好好工作，就必須相互幫助，知道某人是否承受壓力，知道某人是否需要一些空間，大家要討論並解決問題。當工會代表某間零售店的團隊成員時，這些都難以進行。”
不只如此，蘋果還認為工會會損害公司文化，讓零售店運營變得不那麼有彈性。蘋果聲稱零售店追求個人生活與工作的平衡，工會合同十分嚴格，任何時候都要遵守，它會讓平衡變得很困難。
到目前為止蘋果並沒有公開反對組建工會的行為，但蘋果已經從Littler Mendelson聘請反工會律師。
蘋果零售店員工組建工會的原因也很容易理解，他們認為工資太低無法養活自己。
