3月30日消息，“感謝‘老司機’們的火線馳援！”盒馬官方發文致謝稱，在浦東新區相關政府部門的支持下，首批15輛公交車將為沿線20個盒馬社區集單配送點運送物資，服務封控區的上千戶居民。
“幾乎每袋物資里都有雞蛋，不能磕着碰着，需要司機特別注意、小心一點。”浦東公交公司方面表示，3月以來，浦東公交執行了多項防疫應急轉運任務，積極配合全區各項保供工作；此次與盒馬聯合推出封控社區公交車集配模式，車輛均已經過清掃消毒，特意選派了各線路的班組長，“都是有10年以上公交車齡的老師傅，能力、心理素質過硬。”
“公交送菜專線”的加入，大大提高了社區集單配送的效率。據盒馬鄰里事業部總經理胡大雷介紹，公交車一趟最多能運送300份物資，是日常使用電動車、平板車配送能力的20倍左右。
“有了浦東公交公司的大力支持，面對社區居民的買菜需求，我們也更有底氣了。”胡大雷表示，為解決運力緊張的問題，除了自發使用私家車參與配送，盒馬也正在協調更多力量加入，全力保障上海居民的買菜問題。
3月28日起，上海以黃浦江為界分區分批實施核酸檢測，封控管理期間人員足不出戶，民生商品需求激增。據了解，截至3月29日，盒馬已在上海超700個社區開展“社區集單”，在不同區域分別由盒馬鮮生、盒馬鄰里、盒馬X會員店承接，保障供應及時有序，價格穩定。