[評論]“隔離險”不能借疫生財

隨着各地不時採取臨時管控舉措,“新冠隔離險”在社交平台走紅。據報道,目前,市面在售的“隔離險”可謂琳琅滿目。根據說明,投保人若在保險期內因新冠肺炎疫情被隔離,可在隔離期內享受津貼補助。

[評論]“隔離險”不能借疫生財

險種均價在百元以內,最低的不到10元,隔離期每日賠付津貼在150元到上千元。還有博主宣稱,其介紹的“隔離險”僅通過內部渠道銷售,想要購買的網友得通過私信才行。

不過,仔細查閱這些保險條款可知,部分保險的理賠限制條件不少。而且正規的保險產品,也並沒有所謂的“內部銷售”一說。網絡平台上,涉及“隔離險”的投訴不在少數,多名投保人表示,申請理賠時因很多限制條件理賠失敗。

看上去,“隔離險”似乎是“被隔離了就能躺賺”的意思;事實上,投保人可能因為各種原因被拒賠。瞄準大眾擔心隨時可能被隔離的痛點,以較低價格的投保門檻來吸引客戶,又以五花八門的限制條件來減少對客戶的理賠總金額。保險公司給了客戶一個“在家躺着賺錢”的美夢,現實卻是保險公司自己“躺贏”。

商家根據客戶不斷變化的需求推出新產品、新服務,值得鼓勵;但是任何商品和服務,都要以尊重消費者的合法權益為大前提。銷售“隔離險”時應該按照法律規定,在投保單、保險單或者其他保險憑證上作出足以引起投保人注意的提示。如果沒有做到這一點,就是一樁借疫情搞營銷、給疫情下的消費者挖坑添堵的生意。

“隔離險”的走紅和隨之而來的大量投訴,也提示監管部門,必須要跟上疫情下各類新型商業形態的腳步:一方面出台相關政策規範,引領新型業態健康發展;另一方面加強懲治力度,震懾沒有底線的黑心商家。對於消費者來說,也需擦亮雙眼,提高警惕。世間哪有“躺賺”的美夢?防控大局更不容黑心商家挖空心思蹭熱度。

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上一篇 2022-01-25 16:39
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